小区楼道撤桶迎来“阵痛期”，多宗投诉反映设点不合理，清运不及时一到傍晚业主家里闻到垃圾味
今年下半年，广州多个小区楼道撤桶、垃圾分类工作都按下了快进键。12月份，南都报料热线共接获10宗相关报料，内容大致集中在投诉气味扰民、物管清运不及时等。
中海康城：一到傍晚 业主就闻到垃圾味
天河区中海康城小区的业主崔先生反映，在12月初，在离家不到10米的出入必经之路上出现了一个垃圾分类定时投放点，最让他不理解的是，这个点在先前的公示图里根本没有出现，并没有征得附近业主的同意。
记者实地走访发现，在下午4点，尽管并非指定的垃圾投放时间，垃圾桶也已撤走，但还是看到有七八袋垃圾堆放在地上，并且陆续有居民前来投放垃圾，持续观察一个多小时并无人清理。
另外，离这个投放点相隔不到5米，便是小区幼儿园小小班的教室，业主担心在每天集中投放的时间段，垃圾气味难免对小朋友的健康产生影响。
“垃圾分类是个惠民措施，我们刚开始都支持，但现在这个设点对我影响实在太大了！”张先生住在二楼，是距离这个垃圾分类投放点最近的一户，他表示一到傍晚，家里便能闻到明显的垃圾气味。住在附近的黄女士也抱怨，垃圾的恶臭让患有慢性支气管炎的她倍感难受，已经多日失眠。
恒荔湾畔：业主反映垃圾清运不及时
而在荔湾区的恒荔湾畔小区，C栋的低层业主也遭遇了类似的困扰。从11月份开始新设的垃圾分类投放点，其中一个设在层高不到四米的架空层。“垃圾分类的出发点是改善环境，但现在这管理情况无疑是事与愿违了。”住在二楼的业主小丽说，起初自己也支持楼道撤桶，但没想到说好的定时垃圾投放点，居然变成了24小时垃圾投放点，一到傍晚，没有及时清理的垃圾发出的臭味便直冲自家厨房。
在小区里，记者看到三个垃圾分类投放点都设在一楼架空层，而小丽投诉的这个点所处的架空层层高较低，垃圾距离住户的距离也更近，旁边就是小区的儿童游乐设施。有业主称，由于垃圾气味，近来已经鲜有居民在此娱乐消遣。
回应：斟酌新设点，配通风设备
南都记者将走访情况向相关部门反映。12月21日，天河黄村街道办城管科工作人员来到中海康城小区，实地考察核实业主反映的问题，表示将与业主代表重新展开协商沟通，再行斟酌新的设点。
而荔湾区花地街道办城管科也在获悉情况后组织实地执法工作，督促物业管理公司准时准点清运垃圾，做好保洁。物管公司相关负责人承诺，尽快落实相关措施，一方面在非投放时间加派工作人员引导居民到误时投放点投放垃圾，另一方面将在密封分类垃圾桶加装锁扣，在非指定投放时间杜绝居民投放。此外考虑在架空层加装风扇等通风设备，改善设点周边环境。
12月24日，记者再次走访，恒荔湾畔小区的垃圾分类点在非投放时间已经不再有垃圾堆放，但地上仍然残留污渍，投放督导员也已经到岗，指导居民守规矩投放垃圾。
采写：南都记者 李冠祺 张驰
见习记者 张思琦
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