“乐婶”梁美霞： 做街坊们的“家人”
在这片街区，梁美霞已经生活了三四十年。1964年出生的她，成家后便随丈夫来到了华侨新村。梁美霞此前是一名自由撰稿人，两年前，成为了华乐街社区志愿者。
在华乐街社区，像梁美霞这样的志愿者一共有数百名，他们的年龄层分布很广，有的已八十多岁，有的才十多岁，其中以五六十岁的志愿者为主。他们像街坊们的家人朋友，渗入到街坊们的日常生活服务之中，人们时而会称呼他们为“乐叔乐婶”。
文、图/广州日报全媒体记者程依伦
想让退休生活更有意义
梁美霞退休前是一名自由职业者，主要靠写文撰稿为业，尽管说不上很“宅”，但她的生活确实一直以来只有一个点——家。在迈入50岁的门槛之后，她开始越来越不喜欢待在家里，“想着去旅游，满世界看看、体验一番”成了她的心愿。原本梁美霞计划着退休后去西南地区走一走，志愿活动却成为她的一个新的“寄托”。
梁美霞是个热心肠的人，与梁美霞同一栋楼的住户都说，住在同一栋楼好幸福，因为几乎楼道的卫生和保洁都是梁美霞主动承担了，偶尔她也会给予邻里的独居老人们一些日常的帮助。
在华侨新村，她见过不少独居老人，他们不愿意前往养老院，但一个人居住却总是遇到各种生活中的不便。“怎么样帮到更多的人？”梁美霞想到了志愿服务。抱着一颗热心助人的心，2018年底，梁美霞正式成为社区的一名志愿者。
志愿者的工作琐碎而繁复，从早晨7时开始，沿着环市东路从广州市越秀区华侨新村出发，路经淘金、黄花岗公园等进行“执勤”和“巡逻”：修剪树枝、捡拾狗粪，探访独居老人等，几乎都属于他们的工作范围。
但梁美霞对此却乐此不疲，她说，只要能帮到别人，就无愧于她成为志愿者的初心。“其实所有的付出都是小事一桩，我很享受帮助人的过程，帮助别人也能让我思考更多社会现象、人生百态。”梁美霞说，而她尤其会思考独居老人们的心态：“我想知道他们的幸福感应该从哪里来获取”。
关注独居老人养老问题
在友爱路三巷，梁美霞便关注着一位独居老人。老人已经90岁，腿脚灵便，但总容易忘事，甚至偶尔还会忘记回家的路。每次“巡逻”的时候，梁美霞都会特地去他家，查看他的安全情况。第一次前去，她便发现老人家中的电线都已老化裸露，为了保障老人的安全，她便帮忙处理，并建议老人尽量不要开煤气。老人脾气急躁，与楼上邻居的关系不好，她便嘱咐楼下邻居关注老人，闻到煤气味多加留意一下，“我怕他会忘了关煤气”。
由于此前老人走失过好几回，为了不让老人再走失，梁美霞建议社区为老人配置了一个GPS定位手环。一日，老人因忘记戴手环离家许久，观察到老人的GPS定位一直停滞在家中的梁美霞，担心老人出事，马上就赶到老人家中，却发现老人并不在家。于是又动员家人一同寻找老人，过了两三个小时才在一家茶楼里找到老人。
“这个工作要很有耐心才可以做得到。”梁美霞说，而令她感动的是，老人对他们也开始越来越信任。此前，社区居委会查看到老人的养老金存在刷卡太快的情况，梁美霞观察到，老人与一些销售保健品的年轻人走得格外亲近，为防止老人的钱被乱用或者盗用，她便向老人建议，让居委会来替代帮忙保管老人的身份证和有“养老金”的卡，每周老人可以去居委会领几百元作为生活费，老人二话不说就同意了。“但是，之后的几天，老人却是几乎每天都去拿钱，钱花得很快，我们就告诉他，"如果再这样，我们就不管你了哦"，老人这才消停。”梁美霞笑道：“所以说，老人就像小孩一样，一定要有耐心去哄他。”
希望更多主妇加入志愿服务
因为热心肠，梁美霞今年成为社区志愿队队长。作为华乐街社区志愿者队长，梁美霞有了许多新的想法。她对记者说，在志愿服务评价体系中，虽然如今已经有了较清晰的评价体系，但还是有一些人做志愿服务的目的不太纯粹。“还有很多社区，通过一些政策来鼓励年轻人参加社区服务，我理解但是不认同，做志愿活动虽然不是一件很伟大的事情，但是一定是一件心甘情愿的事情。”梁美霞说，她认为，想要年轻人参加社区志愿服务活跃，“改变志愿服务理念”才是最重要的。
除此之外，她还希望能够让更多的家庭主妇也加入到社区的志愿活动中来。“我自己此前就是一名家庭主妇，主妇们的时间是自由的。”梁美霞说，她期待未来可以有越来越多的人成为社区志愿服务的参与者和见证者。
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