“猪兼强”总部已停业搬迁? 多名学员练车吃闭门羹,教练称多月未领到工资
总部已搬迁 训练场地关闭
10月30日,记者在猪兼强位于天河区翰景路的华科大训练场看到,目前该场地大门紧锁,场内停放着十多台教练车,门口张贴着场地回收的公告,不允许人员和车辆进入。
据了解,广东猪兼强互联网科技有限公司创建于2014年,称以互联网思维来改造传统驾校行业,公司总部注册地在天河区元岗路200号的天河慧通产业广场,但早在10月16日,其总部因拖欠物业租金搬离。根据场地管理处的公告,猪兼强共拖欠租金等费用19余万元,双方租赁合同已解除。
学员退款难 教练被拖欠工资
“我2017年报名的,现在到了科目三,马上三年就到期了,却练不了车,考不了试。”学员陈先生焦急地说道,一旦过期意味着“回炉重造”,之前的考试都将白费;学员张小姐告诉记者,她是去年10月报名的,交了4280元,如今学到科目二,多次联系客服练车无果。
报名猪兼强的学费从3000多元到5000多元不等。目前,有部分学员要求退款,但猪兼强客服表示,退款要等到11月底才能退,有学籍考完科目一的要扣50%,科目二练过车的扣80%。
记者在一个猪兼强学员维权群里看到,据不完全统计,目前已有3000多名学员受到影响无法正常学车。不少教练也表示由于被拖欠了七八个月工资,他们现在只能暂时停工。“我们这里有30多个教练,几个月没发工资了,一个人多则七八万,少则五六万元。”其中一位教练无奈地说道。
猪兼强列入异常经营仍在招生
根据猪兼强官网在9月4日发布的公告称,由于内部管理调整、场地调整等原因,导致学员的培训进度缓慢,并给出了处理方案,表示对于已经签订《合同解除协议书》的学员,将会在11月20日前办理退款。
根据天眼查显示,因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”,10月21日,广州市工商行政管理局天河分局已将“猪兼强”列入经营异常。“公司说新办公点还没确定,要等新办公场地布置好再另行通知大家。预计11月10日陆续恢复练车。”猪兼强一名工作人员回应道。尽管如此,记者发现,猪兼强现仍在对外招生,甚至推出“双十一”优惠活动。
10月29日,猪兼强再次在官网发出公告,由于猪兼强近期内部调整,即日起天河区翰景路训练场(天河区天华街天华苑北100米)和磨碟沙训练场(广州市海珠区新港东路磨碟沙地铁B出口直行300米华快立交桥旁)将暂停招生,待内部调整完毕再另行通知。
律师:学员可报警并走法律途径解决
广东省消委会指出,猪兼强在广告中承诺“快速学车,四个月拿证”,而实际情况却与其宣传的完全不符,不仅4个月拿证的承诺没有兑现,甚至报名后6个月连练车都没有安排,严重违反了和消费者签订的VIP学员协议。
记者通过天眼查看到,2017年12月6日,天河区工商局对猪兼强作出行政处罚,决定责令停止发布违法广告、在相应范围内消除影响,罚款380000元。“自今年7月起,已陆续收到消费者关于猪兼强的投诉,但由于近几个月一直联系不上该公司的人员,无法约谈调解。”省消委会工作人员表示。据了解,有学员向相关部门反映情况,天河区相关部门表示:因猪兼强已搬迁,新的办公地址还在确定中,现终止调解,建议与该公司客服联系表达诉求;如无法沟通,可通过司法途径维权。
其中一名学员告诉记者,他已在10月21日,向天河区法院提起了诉讼,案由为教育培训合同纠纷。广东穗恒律师事务所主任、律师林淑菁也给出建议,“学员可以先报警立案,保留当时签订的合同等证据,同时提起民事诉讼。由于涉及人员较多,可集体讼诉,通过法律途径维护自己的合法权益。”
11月1日,猪兼强向不少学员发出短信称,将对所有学员负责到底,尽量在合同框架内满足学员诉求。同时在相关政府部门协助斡旋下,公司也正与翰景路,磨碟沙场方积极协调,争取继续使用。在相应条件成熟时,即可安排学员继续上车学习。
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