邻居关系打死结:楼下空调吵楼上,楼上漏水浸楼下 居委会努力调解 两家冰释前嫌
凡事好商量
黄埔区悦涛社区两户积怨多年的业主在居委会的努力调解下,终于冰释前嫌,居住于十楼的龙叔(化名)拆卸了声响较大的老旧空调机,让居住于十一楼患有心脏病的芳姨(化名)重获安静的睡眠环境,而芳姨也同意修补室内漏水的地方,以防楼下龙叔的家里再出现水浸问题。
两家曾长期“结梁子”
从今年四月份开始,悦涛社区的业主龙叔家就出现水浸问题,原因是楼上邻居家里漏水了,水直接渗透到龙叔家,给其生活带来极大不便,解决该问题的办法就是让楼上邻居芳姨将家里漏水的地方进行修补。龙叔马上告知芳姨,希望她尽快修补,但芳姨对龙叔的请求却不予理睬。
遭到拒绝的龙叔向居委会求助,居委会主任联系了芳姨,希望大家可以坐下来和气商讨此事,但芳姨均以年事已高、身患重疾无法顾及修补事项为由拒绝进一步的沟通。无奈之下,龙叔直接找到黄埔街分管领导倾诉所遭遇的困难,希望领导可以出面解决。街道领导非常重视此事,立即与居委主任一齐上门查看漏水情况。通过走访调查,工作人员发现,楼上居民拒绝修补漏水房屋的理由并非是身体不适无法顾及,也不是因为撒泼故意刁难,只是因为两家积怨已久,芳姨心结难解,不愿与楼下的龙叔沟通。
原来,在漏水问题发生之前,龙叔家的老旧空调机每晚发出嗡嗡的嘈杂声严重影响了芳姨的睡眠,为此,患有心脏病的芳姨因长期睡眠不好多次进医院治疗,甚至还住进了ICU。曾经,芳姨多次与龙叔沟通,考虑到龙叔可能是因经济问题存有迟疑,芳姨便自费买了新的空调机送给龙叔,希望用新的换掉旧的。但当芳姨买回新机后,龙叔却视若不见,将新机闲置一旁,以旧机还能正常运行为由拒绝拆卸。从此,两家结下了梁子,而这个矛盾也让芳姨一直郁结于心。如今,龙叔家出现水浸困难,需要芳姨出现解决,但此时龙叔家的老旧空调机依然没有拆卸,芳姨无法谅解,更不愿就这样为龙叔行方便。
经调解两家握手言和
解铃还须系铃人,了解事情来龙去脉后,街道领导与居委主任当即面谈龙叔,晓之以情、动之以理地劝导龙叔应及时拆卸老旧空调机,“懂得为别人分发善意,遇到困难别人自然也会分发善意给你,在我们的劝说下,龙叔回去就把空调机拆掉了。”居委会主任韩女士表示,当芳姨知道龙叔已经把空调机拆卸后就马上主动联系了居委会,积极表达之前为何拒绝沟通的缘由,并表示同意对修补漏水房屋事宜进行商讨。
在居委会的组织下,龙叔与芳姨终于有机会坐下来好好商量解决办法。“本来说谁家漏水谁家出钱,但现在通过调解,龙叔也认识到了自己的错误,同意对漏水修补费用出资一半。”韩女士说。经过多次调解,龙叔认识到自己的错误,芳姨也终于解开心结准备对漏水房屋进行修补,两人握手言和。
微社区e家通记者 麦思容
今日商议焦点
楼下业主的老旧空调机运行时发出较大嘈杂声严重影响楼上患者心脏病老人的睡眠质量,楼上老人为让楼下业主换掉旧机多次进行沟通协调,甚至自费买回新机送给对方,但无奈对方一直视若不见,不愿拆卸旧机换上新机。如今,楼下业主室内出现水浸,需要楼上老人对楼上漏水房屋进行修补方能解决,在街道领导与居委会多次的努力调解下,楼下业主认识到了自己的错误,楼上的老人也终于解决心结同意修补房屋。“没有木头,支不起房子;没有邻居,过不好日子;邻里之间应互相体谅、互相分发善意,方能和睦共处。”
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