雨水倒灌家中38万元茶叶被毁 业主起诉物业要求赔偿
新快报讯记者何生廷通讯员云法宣报道新房未装修入住，却将近40万元的茶叶存放在客厅。不料，雨水倒灌，屋内的茶叶被淹了。是业主的责任，还是物业中心管理失职呢？10月22日，广州市白云区人民法院通报了此案的判决结果，业主和物业公司均有过错，各承担50%的责任。
业主将物业中心告上法庭
2018年8月21日，业主大龙（化名）接到物业中心通知，说他的房屋漏水。大龙随即同物业中心人员一同前往查看，初步断定是雨水从厨房外的下水管道通过厨房地漏口返溢，流入客厅。大龙存放在该房客厅内的茶叶、书籍等物品均被浸泡。同年9月25日，根据大龙的委托，评估公司对房内被水淹的茶叶进行了现场勘查、拍照、记录，并于10月8日做出《价格评估结论书》，认为由于茶叶已严重受潮，有部分已经发霉，丧失食用价值，属于全损；住宅内被水淹的茶叶藏品损失价值为386590元，大龙为此花费评估费3000元。
大龙认为，在浸水发生前，物业中心管理失职导致涉案房屋外部管道堵塞，雨水从厨房外的下水管道通过厨房预留的地漏口返溢。浸水发生后，即2018年9月24日，物业中心发来短信称非其他楼层业主问题，并在此期间，物业中心安排管理人员私下将外墙排污主管道（水平走向）裁开处理，然后对排污主管道再行修补封闭装好。大龙认为，物业中心管理失职，应当承担赔偿责任。大龙将物业中心和所属的物业服务公司一同起诉至法院，要求赔偿茶叶损失。
物业中心和物业服务公司认为，物业中心确认事发后为了查明浸水原因，对墙外雨水管切割后进行过检查，但没有发现异常，检查雨水管时没有拍照或进行书面记录。大龙的证据不能证明其损失与物业服务行为存在因果关系。
法院判决各担50%责任
法院经审理查明，可以推断涉案房屋内雨水倒灌与楼外公共雨、污水管道堵塞及大龙屋内地漏未经处理两方面问题均存在关联性。
物业中心作为服务公司，有义务按物业服务合同的约定向大龙提供相应的服务。但物业中心未能采取及时有效的措施，故物业中心对涉案房屋内浸水、财产受损负有一定的责任。
大龙购买涉案房屋后未装修亦长时间未入住，其在房内存放的茶叶藏品，属于价值较高且对存放的温度、通风等条件均有一定要求的物品，大龙本应妥善保管，却将茶叶藏品简单置于客厅砖块之上且日常无人看管，其保管方式不当对其损失的产生亦存在一定责任。
综上，大龙和物业中心对本案财产损失的发生均负有责任，各负担50%的责任比例较为适宜，判决物业中心赔偿大龙财产损失194795元；物业服务公司对物业中心的上述赔偿责任承担补充清偿责任。
判决后，大龙和物业服务公司不服一审判决提起上诉，二审法院经审理认为，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，认定当事人双方对本案财产损失的发生各负担50%的责任比例，符合公平合理原则，判决驳回上诉，维持原判。
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