边取钱边打电话，刚取的1.2万元忘拿了 幸被银行工作人员捡到归还，银行提醒市民办理业务莫分心
信息时报讯 （记者 陈子垤） 近日，海珠区市民聂女士在农行柜员机取出1.2万元现金，离开时却忘了拿。幸好这笔钱被银行工作人员捡到，通过调取监控联系上聂女士，让其避免钱财损失。
取完现金忘拿 工作人员物归原主
据介绍，7月2日上午9:40分左右，聂女士在农业银行广州革新路支行门口的自助银行柜员机办理取款业务。由于急于去办事，其将刚取出来的现金1.2万元用信封装好之后放在柜员机的面板上，急匆匆地离开了。等聂女士办完事，再从手提包里面取现金时，忽然发现刚取的现金不见了，聂女士一下子慌了，“我马上回想是不是在什么地方遇到小偷，钱被偷走了。”正在她准备报警时，手机响起来了。
原来，这电话是农行革新路支行行长孔丽莹打过来的。原来当天聂女士离开银行没多久，该支行的保安姚永国进行例行巡视时，发现一柜员机上有个红色信封，正准备把它当垃圾丢进垃圾筒时，发觉信封沉甸甸的，打开一看发现里面装满现金。姚永国第一时间将这笔钱交给革新路支行大堂经理，并告诉事情经过，希望网点人员通过查看录像或通过ATM日志找到失主。孔丽莹得知此事后，安排员工查看录像，并逐笔核对交易流水，最终锁定该笔现金为聂女士取款完后忘记拿走，于是联系聂女士回来认领。
办理业务莫分心 收拾好物品再离开
孔丽莹告诉记者，很多客户在办业务时，经常是一边听电话一边办多笔业务，这样很容易分心，丢现金、丢证件的人大多是在打电话同时办理业务时发生的。“聂女士丢现金就是当时边取款边打电话，结果现金丢在自助设备上。”
孔丽莹提醒，市民在银行办理业务后，切勿急于离开，要仔细收拾好物品。“一旦发现物品遗失，也无需惊慌，可及时与相关营业网点联系，通过银行的监控系统寻找失物。”孔丽莹说，如在离行式自助银行无法确认哪个网点的，可通过ATM设备紧急联系装置，按下IP语音对讲与银行的监控中心联系。
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