海珠区江海街：创新社会治理破解民生难题通过邻里节、“邻里共治”微信群等实现社区共建共治共享
[摘要]通过邻里节、“邻里共治”微信群等实现社区共建共治共享
江海街道志愿者慰问老年人。
加强社会建设、创新社会管理就是要把老百姓最关心的民生问题解决，在社会管理中积极发挥作用，化解民生问题，这是新的历史时期政府需要担当的责任。坚持服务为先、多方联动、协同发展，广州市海珠区江海街走出了一条党建引领，创新社会治理、破解民生难题的新路子。
“长者饭堂”
老人吃饭吃出了“朋友圈”
一日三餐本是每日必需，但对于老人来说有可能是一个痛点。为了解决老人们的吃饭问题，海珠区江海街自2017年3月以来，以街道“夕阳红”居家养老服务中心为依托，以社会力量为支撑，由专业机构承营，并投资50多万元自建了中心厨房，组织开展了社区居家养老大配餐工作。自养老大配餐工作开展以来，江海街已由原来的1个配餐点增加到3个配餐点(富文、聚德西、大塘)，配餐人数从起始的6人，逐步增加到现在每天配餐320多人。从2017年11月起，根据配餐长者的需求，又增加了晚餐；2018年2月新增了周六和重要节假日，大大方便了辖区老人。
为保证饭菜更符合长者们的口味，饭堂每周都与就餐的长者进行座谈，并建立了由350多名长者组成的微信群，时时关注长者的需求。在江海街长者饭堂就餐的叶珠明老人说，他在长者饭堂吃饭认识了很多新朋友。长者饭堂的开办，既解决了老人们“一日三餐”的问题，又让他们相互之间获得精神上的交流。
“有事好商量”
居民既是决策者也是受益者
2018年3月，市区两级在海珠区大塘片区开展综合整治工作，营造共建共治共享的社会治理格局，江海街坚真社区“广州市共建共治共享实践基地”项目成为广州市试点基地。
江海街坚真社区搭建起“社区党支部+楼栋居民小组+辖区单位+物业管理公司+社区党员+社区居民”多元主体的共建共治共享社区治理模式。30名社区党员成为“社区平安使者”，用群众的力量去化解群众矛盾纠纷，守护社区平安最后一米。
有事好商量！海珠区江海街还建立了“邻里共治”微信群，发挥社区议事厅功能，让各位街坊参与其中，共同协商解决社区社会性、群众性、公益性的事务，协助配合社区、街道开展工作。自试点以来，市、区、街三级联动，坚真社区周边的市政设施、道路绿化、肉菜市场、低端物业等都进行了升级改造，让社区居民群众有了更多的获得感、幸福感和安全感。
多方联动
“睦邻+互助+共享”社区“益”街坊
俗话说“远亲不如近邻”，2018年7月，江海街举办了首届社区邻里节，在这个属于社区居民自己的节日，社区居民以自己的特长和优势参与其中，7支社区组织在邻里节上成立，推动邻里互助。
江海街还通过邻里节平台设立“微心愿”平台，让社区困难群体的需求能够更好地与社区的热心居民、商铺、企事业单位、社会组织进行更有效的对接。住在大塘社区的孤寡独居长者李婆婆希望在楼梯上装上护栏，社工站与居委通过微心愿平台为其申请了安装扶手和闪亮门铃，微心愿迅速得到了社区热心居民认领。经过一年的探索和实践，“微心愿”平台已经为107位困难社区居民实现愿望。在邻里节上，江海街还启动了社区“共享益站”，通过联动商铺、企业、社区组织、社区居民参与，在益站设立急需物品区、社情民情信箱及互助区三大功能区。
创新引领
●坚真社区搭建起“社区党支部+楼栋居民小组+辖区单位+物业管理公司+社区党员+社区居民”多元主体的共建共治共享社区治理模式
文/叶斯茗受访者供图
制版：游曼妮张博
刘艳兰黄炽林
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