地铁晚高峰贯通车，提升搭乘体验

广州日报 2019-06-20 04:12

近日，广州地铁通报，三号线将在晚高峰试行加开机场北至番禺广场双向载客列车。这是继今年初试水以来，贯通车首次在高峰期开行。广州地铁表示，开行贯通车后，预计每天将减少体育西路站约4万人次的换乘客流，有效缓解体育西路站的车站换乘压力，进一步保障客运安全。

熟悉广州地铁的人都知道体育西路站高峰期间人头涌动的情况。乘客如果能在半小时内挤上地铁都算是幸运的，也难怪会被网友调侃。体育西路站之所以人流量大，一是因为地铁站地处繁华的天河商圈附近，集结了众多商务、购物、娱乐场所；二是因为体育西路站本身是地铁一号线、三号线和三号线北延段的换乘站，多条线路汇聚，换乘客流量大。

如今，在晚高峰加开机场北至番禺广场的贯通车后，以往要在体育西路换乘的乘客就可以不用换乘而直接抵达目的地了。另外，晚高峰时期的站台人流量也少了，有效发挥了疏导分流的作用，缓解了站内的换乘压力，这一举措获得不少市民的好评。这充分体现出地铁公共服务质量的提升，值得点赞。这也让人想到近日北京地铁6号线尝试分设“强冷车厢”和“弱冷车厢”，满足不同乘客的差异化需求。这两则新闻都充分体现出地铁服务越来越精细化、人性化，希望以后地铁方面能继续站在乘客的角度换位思考，不断改进服务，提升搭乘体验。（陈文杰）

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