小区遭垃圾围困多年 谁来还小区“清白”天河区城管局承诺加强整改 严格限定垃圾压缩站清运作业时间
[摘要]天河区城管局承诺加强整改 严格限定垃圾压缩站清运作业时间
大量的市场垃圾随雨水漂流到路面,臭味弥漫。
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5月份,南都报料渠道接到多件来自天河区棠德花苑小区业主的报料,反映生活环境脏乱差,物业管理形同虚设,尤其体现在生活垃圾清洁和处置的严重不妥,小区棠德综合市场垃圾严重堆积,小区“临时”垃圾站凌晨作业扰民。
市场周边垃圾遍地恶臭难忍
报料人路小姐告诉记者,家对面的棠德综合市场垃圾严重堆积,每天的大部分时间都不能打开自家窗户,否则恶臭难忍。南都记者走访当天恰好遇上暴雨,中午12点,小区和市场间的马路积水没过了脚踝,大量的市场垃圾随雨水漂流到路面,臭味弥漫。而市场内露天摊档周边小路更为严重,每隔几步就可以看到一堆垃圾,污水横流。
关于垃圾清运不及时的问题,路小姐也多番举报投诉寻求解决,然而环卫队、区城管部门、街道执法大队、小区居委会、小区物业均表示该区域的垃圾不在其管理范围。路小姐向记者展示了手机短信记录的政府服务热线30多个投诉反馈,每次评价“不满意”后自动将问题重新下单,多次反馈“已经处理”,然而情况毫无改善。
扰民“临时”垃圾站10年未搬
让业主们怨声更大的,是在小区另一出口的“临时”垃圾站。南都记者走访发现,这个垃圾压缩站有半个篮球场大小,距离最近的住宅距离不到10米,露天的环境下存放了十多架垃圾拖车,相关标识表明归棠德物业管理。业主文先生向记者展示了小区规划公示的图纸,其中并没有这个垃圾压缩站。有业主称,多次投诉回复里,物业称这是一个“临时垃圾站”,许诺尽快搬走,其间还发布过搬迁公示,却不了了之,至今已经存在将近10年。
在垃圾站外张贴的告示里,明确规定作业时间为每天8:00-18:00,而业主们说,实际作业时间往往在凌晨,清运车的巨大噪声让周边住户夜里无法入睡。垃圾站的一名工作人员也告诉记者,由于垃圾数量多,他们一般在凌晨3点便开始清运工作,以至于半夜产生噪声。
上周,业主们再次将问题反馈到物业和区城管局。相关负责人在电话里承诺加强整改,严格限定垃圾压缩站清运作业时间;而由于周边大量的生活垃圾处理需求,这个“临时”压缩站的搬迁至今仍是一个难题。
采写/摄影:南都记者李冠祺实习生张春浦邓雪
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