465“好人”叶文静:30年坚守基层,让“法”有温度
好人简介:
化解矛盾调解纠纷、宣传法律知识、用爱心帮教……她用公正之心唤来公平正义。从1989年起从事基层司法行政工作,从司法助理员到司法所所长,她一干就是30年。她是广州市天河区沙东司法所所长叶文静。多年来,叶文静用女法官的铁骨柔情服务基层,曾获评广州市人民满意政法干警、广州市司法局记三等功三次。
本版撰文信息时报记者 李丹通讯员 李滨本版摄影信息时报记者 叶伟报
好人说:“每当将矛盾化解,帮助别人解决问题,我都觉得很开心,也因此爱上了这份工作。”
选择到基层一线 用“诚心”化解矛盾
1985年,毕业于广州市司法学校的叶文静面临许多选择,当时法院、检察院、律师事务所、企业法律顾问室等都急需法律专业人员。“我学的是法律专业,希望能学以致用。”叶文静说,她被分配到企业做了几年法律顾问,然后选择回归本行——去了司法局并要求到基层一线工作,真正接触那些需要法律帮助的人。随后,叶文静先后在车陂街、沙东街司法所工作,运用自己所长默默服务于基层。
现在的她,是天河区沙东街司法所所长,这里地处城乡结合部,不仅有一般的物业管理纠纷,还有较为特别的宅基地纠纷,更有广州市著名服装批发集散地——濂泉服装批发城,各类利益矛盾冲突不断。面对发生矛盾的双方当事人,叶文静总会想方设法平衡双方利益,让大家真切感受她化解矛盾的“诚心”。
去年2月,一名28岁的女孩拨打政务热线,控诉亲生父亲与后母侵占她和患重度精神病母亲的财产,双方因此事纠缠多年。叶文静了解情况后,找到矛盾症结所在。“原配夫妻二人共有一套房子,现在女孩的父亲和后母住着,女孩想卖掉房子。”叶文静分别找双方协调,提出可以通过出租的方式由女孩的父亲每月支付房屋租金,作为对女孩母亲生活的补助和治疗。最终,这一纷争得到解决,在签署协议书的那一刻,被投诉的父亲与后母非常感激,认为司法所是公道、正义的。这位女孩也为在精神病院住了10多年的母亲争取到合法合理所得,感受到了法律的温度。
在化解矛盾中,叶文静总是动之以情,晓之以理。此前,沙东辖内一大型装修市场租赁期满,贴出公告宣布新的租赁期租金上涨30%,引发众多承租户的不满。有人多次上访,在市场拉起条幅,双方关系剑拔弩张,一度影响周边交通秩序。叶文静接报后迅速来到现场,引导双方派代表进行调解。她用了近一周时间,多次分别找双方协调,最终市场方出台了三种方案的优惠措施,后来续租率达到99%,有效化解了这个矛盾。
用“爱心”感召浪子 多次帮助找工作
在叶文静看来,从事基层司法行政工作不仅能运用法律解决问题,而且也可以彰显温情细腻的一面。每当她通过调解化干戈为玉帛时,都会感到由衷的欣慰。在沙东司法所工作将近15年,化解纠纷的当事人都把叶文静当自己的“娘家人”。
据了解,基层司法所需负责刑满释放人员的安置帮教工作和社区矫正工作,这对一名女司法所所长而言绝非易事。叶文静在坚持严格执法的同时,用爱去感召他们回归社会。关某就是叶文静十多年来一直关照的一名对象,此前他因盗窃刑满释放,但由于年龄偏大且缺乏技能,一直没找到工作。叶文静便在辖内多方奔走,将关某介绍到一家餐饮企业工作。
从此,关某只要遇到问题就请司法所协调,叶文静俨然成了关某的“监护人”。关某父亲病逝后,他想在家附近工作,叶文静又积极协调城监、城管等部门,并争取街道支持,给予一定的经济帮助,让关某在所住小区附近开起书报亭。后因道路扩建书报亭关闭,关某没了工作,叶文静又操心起来。终于,她的执着打动了某物业管理公司经理,为关某争取到一份保安的工作。像这样的个案,叶文静几乎每年都会遇到,她一直坚持用爱的力量让浪子回头。
开展“点餐式”普法 当好基层“参谋”
除了用司法化解矛盾,法治宣传也是司法所的重要工作任务。叶文静以润物细无声的方式,让普法宣传深入人心。她整合社区法律顾问资源,与街道家庭综合服务中心合作,按当地居民的实际需求开展“点餐式”普法。“不同的群体关注点不同,老人可能对继承法感兴趣,女性可能想了解婚姻法等。”叶文静表示,每季度他们通过在社区居民微信群上投票选出居民最关心、最感兴趣的普法讲座主题,吸引了很多居民的关注,学法讲座人气十足。
青少年也是叶文静的重点普法对象,沙东街辖内有3所学校,叶文静坚持不懈每学期初必到访一次,认真了解学校的普法需求,详细制定普法工作计划,不仅亲自授课,还组织律师、法官、检察官、大学生志愿者等进校园,通过主题班会、模拟法庭、游园会等多种形式开展法律宣传活动。“起初有的学校不太配合,认为会耽误正常教学,但看到我们试讲的效果不错,就一直坚持下来了。”为此,广州市侨乐小学还专门向天河区司法局和街道送上感谢信和锦旗。
调解普法之余,叶文静还带领司法所为街道办事处依法行政、依法管理提供意见和建议,当好街道决策的助手和参谋,如协助街道城管部门处理环境污染、房屋违建居民投诉等。她还将经验分享给其他调解员,每年街道、社区的人民调解员培训班,她都会结合社区发生的案例分析讲解,针对社区调解员被投诉事件进行风险防范讲解。
尽管现在街道聘请了法律顾问,但遇到一些突发事件或把握不准的执法问题,大家还是第一时间找叶文静,不仅缘于她对辖内人、事及环境的熟悉了解,更重要的是她一丝不苟、专业用心的服务态度,让大家十分安心。30年来,她一直在基层服务,以不懈的追求,维护着社会的公平正义,以为民的情怀,守护着人间的天平。
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