紧急帮助走失老人

番禺日报 2019-05-24 09:23

小谷围街

本报讯(记者袁辉通讯员丘敏)5月20日晚上,小谷围街社工服务站接到街道社会事务科通知,说有一名老人因找不到回家的路现被人送到小谷围街派出所,老人疑似患有失智症,需社工站协同进行紧急介入服务。

接报后,在街道社会事务科的指导下,社工站立即启动流浪人员救助预案,派出两名社工前往街道派出所协同合作一起进行救助介入。街道派出所核查老人的身份信息和寻找其家人;社工通过与老人沟通了解其家庭信息,经结合各方资讯,了解到老人姓尹,80岁,为低保高龄独居长者,现孤身一人居住,老人只记得自己住在越秀区,不记得具体地址。现场,老人一直表示想要回家,情绪有点激动。社工就此对老人情绪进行安抚。

经过小谷围街派出所民警的努力,成功与老人所在街道派出所取得联系,21日凌晨1点左右,民警与社工一起将老人成功送回家中,老人十分感谢社工和民警的协助,称大家都是好人。

社工后续亦与老人所在街道的社工站取得了联系,进行了个案转介,希望能为老人提供更多的关心关怀。

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