处处都是旅游环境 人人都是旅游形象大使
番禺区形成全民共建共创“国家全域旅游示范区”良好局面
□本报记者黎梓清
“全域旅游”并非凭一己之力或一个部门、单位就能创建成功，需要动员整个区域的人员共同参与，齐心协力，共建共创，攻坚克难。在长达两年多的创建工作中，番禺区充分发挥区旅委会、区“国家全域旅游示范区”创建领导小组统筹协调作用，通过广泛宣传发动和氛围营造，推动形成了政府引导、部门联动、协会参与、全民共创的良好局面。
今年3月起，文化和旅游部、广东省文化和旅游厅分别对番禺区创建“国家全域旅游示范区”工作进行验收，这是对创建工作的检验，亦是番禺区上交的一份答卷。为全力推进全域旅游示范区建设，做好“国家全域旅游示范区”验收认定工作，番禺区成立了区创建“国家全域旅游示范区”迎检工作领导小组，由区委常委、宣传部部长覃海深担任组长，各部门和单位组成专项小组开展工作。创建领导小组成员单位和旅游景区集中的属地镇街主动作为，以主人翁意识和热情，全力参与创建工作。在创建过程中，全区20多个部门、16个镇街和逾百个主要文商旅企事业单位联动起来，切实负起责任，定人员定位置定时间定标准定任务，不折不扣地完成各项工作任务。同时，区旅创办不间断开展日常督查工作，由区领导带队到区内各主要景区（点）、商业综合体、乡村旅游点等进行督察，针对检查发现的问题及时下发督导通知书，提出整改要求，并督促相关单位共同完成各项迎检工作任务，经过整改后取得较好成效。
为切实提升游客对番禺全域旅游的服务体验，区文广旅体局牵头，区城管局、区市场监管局、区发改局、区科工商信局等职能部门，以及多个镇街配合，各旅游景区（点）主责，制定了包括完善公共配套、增设全域全景图和旅游指示标识牌、健全安全管理制度等多个方面的一系列措施，全力推进“国家全域旅游示范区”创建工作。记者走访长隆旅游度假区、莲花山旅游区、宝墨园、沙湾古镇、余荫山房等番禺区主要旅游景区时，在景区的LED屏、宣传栏、游客服务中心等都看到有关创建“国家全域旅游示范区”宣传标语，在景区的主要入口处更放置了全域旅游宣传画和景区全景导览图，让游客对番禺全域游玩情况和景区内部游览情况一目了然。身穿红色或绿色马甲的志愿者不时在景区穿梭，及时为有需要的游客提供问路指引或其他帮助，让游客对番禺全域旅游留下良好的印象，游客纷纷为景区志愿者的热情服务点赞。
除主要景区外，如海鸥岛、大岭村、佳硕农场等乡村旅游点近年来备受市民游客欢迎，今年“五一”黄金周海鸥岛上游人如织，游客玩得不亦乐乎。有了在岛上主要入口处均放置的全景导览图，游客再也不担心迷路了。景区在重要景物处亦设置了介绍牌，岛上更有游客服务中心，游玩指引、问路咨询、就餐指引等。
如今在星河湾酒店、科尔海悦酒店、番禺宾馆、渔民新村、滋粥楼、南岗喜宴、祈福缤纷世界、万达广场、永旺梦乐城等市民节假日常去的酒店、餐饮企业和商业综合体亦可以看到有关创建“国家全域旅游示范区”宣传标语。创建期间，由区科工商信局、区文广旅体局牵头，在各职能部门、镇街配合下，区内各酒店、餐饮企业和商业综合体进一步整改，厕所分布更合理、干净无味，设施更整洁卫生，服务更精细到位，停车场等配套设施更完善。
此外，公路服务区、文化体育公共场所、公园、车站、港口、旅游信息咨询中心、旅游集散中心、旅游景区周边等多个区域在各部门、单位和企业的共同努力下，正在向更优质的旅游服务环境迈进，为市民和游客提供更佳的全域旅游体验。
目前，番禺区创建工作取得了阶段性的成果，在区委、区政府的领导下，各部门、镇街、企业和市民联动起来积极投身创建工作，全面开展宣传引导、文明旅游、志愿者服务、环境提升和整治等，在全社会形成了“处处都是旅游环境，人人都是旅游形象大使”的良好氛围。
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