南都测评办事大厅母婴室收到积极反馈回访母婴室有新设有改进 优化棒棒哒
天河区不动产登记中心母婴室优化后设施齐备。南都记者谭庆驹摄
广州市不动产登记中心母婴室5月正式启用。
南都记者赵安然摄
广州市不动产登记中心二楼楼梯口的母婴室指示标志。
南都记者赵安然摄
南都讯记者赵安然董晓妍尹来李拉5月8日，“南都测评”栏目刊发了广州市20个政务窗口办事大厅母婴室测评报道。报道见报一周内，多个办事大厅陆续反馈母婴室的优化情况，南都记者连日来对个别母婴室进行了回访，不动产登记中心系统母婴室优化最为积极，广州市不动产登记中心5月启用新母婴室，天河区不动产登记中心系统性改造母婴室功能，但仍有部分问题突出的母婴室并未明显改善。
新增
市不动产登记中心
母婴室母亲节前启用
在南都记者4月底测评后，广州市不动产登记中心5月初即通过微信公号宣布，母婴室5月正式启用，赶在母亲节前为母亲们送上节日礼物。记者5月15日走访了该母婴室。
母婴室位于中心三楼，一楼大厅便设有显眼的粉色母婴室指示牌，二楼楼梯口的一个拐角处就有三个，三楼地面还贴上了母婴室方向贴纸。据记者统计，从一楼进门到找到母婴室，沿路设有8个指示牌、6个贴纸。
母婴室以樱花粉为主色调，门上和哺乳隔间配上可爱图案的帘子，增加几分温馨。母婴室内环境干净整洁，有窗口和抽风设施，窗帘可随时拉上。母婴室公共空间配置木质的婴儿护理台和洗手台，方便妈妈们为宝宝更换尿布、冲奶粉和清洁。两个哺乳间都有布帘遮挡保证隐私，内部放置沙发椅和脚凳。
此外，越秀区政务服务中心有关负责人也表示，中心一直往优化服务方向努力，增设母婴室也在计划当中，但受到原有场地和母婴室的私密性等限制，目前仍在中心内统筹协调选址，会尽快完善母婴室等便民性设施。
优化
天河区不动产中心
进行系统性升级
测评中，记者发现天河区不动产登记中心的母婴室门锁存在故障、洗手池不出水、无饮水机设置、无独立哺乳空间设置等问题，给使用者带来不便。天河区不动产登记中心相关负责人主动联系南都记者，强调测评报道反映了该中心母婴室存在的不足，对改善服务有较大的帮助，该中心工作人员连日来对母婴室进行了功能性优化。5月16日，南都记者回访天河区不动产登记中心。
在功能设施的增设方面，天河区不动产登记中心的母婴室有了明显变化。母婴室门口，添置了小沙发，方便进出母婴室的妈妈们休息等待。母婴室内添置了新的婴儿车和饮水机。天河区不动产登记中心妇女委员会主任李爱武向记者介绍，中心特别考虑到“二孩妈妈”们的使用需求，新购置了婴儿车，“如果带两个孩子来休息，大一点的孩子可以暂时安顿在婴儿车内，小BB可以安顿在婴儿床上，方便照顾。”针对报道中提到的“水龙头不出水”的情况，李爱武向记者演示，由于前期水管布设原因，母婴室无法直接安装水龙头，需要工作人员提前用大桶蓄水，再接入水龙头供大家使用，“今后我们会合理安排清洁、蓄水，保证清洁用水供应。”
此外，新增设饮水器的固定温度为45度，适合冲泡奶粉，如果妈妈们发现饮水器内没水，可随时拨打母婴室内的工作人员联系电话。母婴室门上增设“正在使用”、“男士免入”等提示语。该中心每日定时安排工作人员进行清洁整理，在下班之后还会利用消毒灯进行消毒。
李爱武介绍，天河区不动产登记中心的母婴室大概在2014年建成，属于天河区较早一批建成的母婴室，“由于较早设置了母婴室，能够满足基本使用需求，但空间和功能方面的局限也逐渐暴露。我们正在努力做进一步更新，争取满足更多妈妈们的需要。”
有待加强
有部分问题突出的母婴室并未明显改善
测评报道中提到，位于鹤洞的荔湾区公安分局芳村办证大厅的母婴室设置较为简单，位于二楼户政大厅的公共区域，约有1平米的区域，既放置了办公桌、柜式空调，也是存放桶装水的地方，妈妈们使用时只能拉上帘子隔开，但靠近窗户不利于保护隐私；指示标识不明显。
记者回访看到，二楼大厅增加了一个母婴室的指示贴纸，但哺乳空间并没有任何改变，办证高峰期不少等候的人还在此处等候。一楼和二楼公共区域均没有增设母婴室指示牌。
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