广州将开展停车场服务质量信誉评价

信息时报讯 （记者 欧嘉福 见习记者 刘俊） 即日起至今年底，广州市停车场行业协会将开展停车场服务质量信誉评价工作。昨日，广州市停车场协会新闻发言人李绪进介绍,这项工作是广州市停车场行业协会在全国率先开展。

据悉，信誉评价工作主要对经营性停车场的服务质量、规范管理、客户满意度、社会责任、智能化水平等指标进行综合性考核。此项活动今后将每年开展一次。2019年采取停车场自主申报和协会抽取停车场企业现场考评的形式进行。广州市停车场行业协会将对参评的停车场通过现场评审后，在“广州停车网”等公众平台对初评结果进行为期10日的公示，对公示结果有异议的，可经调查后对反映情况及时处理。

对于服务质量信誉评价综合考评达标的停车场，将授予“广州市停车场服务质量诚信单位”称号。对于不达标的停车场，将限期整改。对于投诉较多，屡教不改、发生重大安全责任事故、不稳定事件的停车场，将报政府主管部门进行信誉不良记录。

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