购买“幸运盒子”遭遇“三无”咋办？ 仲恺区市场监督管理局：持实物来举报
东江时报讯 记者黄岸媚 最近，一种贩卖运气的售货机在仲恺各大商场走红。消费者以每次30元的价格购买一个盒子，有机会抽中“单反相机”“品牌手机”等奖品，吸引大批客流。不过，有仲恺市民提出质疑，扫码支付打开幸运盒子，里面商品价值不足30元，甚至掺杂“三无”产品。究竟“幸运盒子”靠不靠谱？记者现场走访了仲恺部分商场。
在T-park时尚公园5楼的电影院旁边，放置有一台自助售卖机。这部机器货架上有20个盒子，点击右侧屏幕上的相应数字，通过扫描二维码付款获得对应的礼品盒，每个盒子的价格为30元。
记者购买了2个幸运盒子，打开其中一个盒子，得到牌子为“MR.WISH”自有品牌的100毫升装净润焕颜素，上面有符合规定的生产信息标识，生产厂家为广州市白云区美莲葆化妆品厂。记者在淘宝搜索相关产品发现，100毫升装净润焕颜素的售价普遍在80元左右，最低价格为36.8元，大部分远超30元。
随后，记者走访陈江天益城、欢乐海湾等商场，发现也有不同品牌“幸运盒子”自助售卖机的盒子。在天益城，一位女士打开盒子后，收到的是一个肥皂台。“价格不值30元，运气好坏没关系，最重要是，它无明显价格标签。”
另一位男士扫码打开的幸运盒子是耳塞，表示运气“还可以”，“唯一不好的就是，没有明确的生产厂家信息。”记者看了下，确实存在该问题。
就此情况，记者随后采访了仲恺市场监督管理局。该局相关工作人员表示，“幸运盒子”作为新零售方式，目前还没接到相关投诉，消费者若通过“幸运盒子”购买到“三无”可持实物到该局投诉举报中心或辖区的市场监管所投诉。
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