让服务有温度
半年前，一位老奶奶在家突然倒地，神志逐渐不清，口角歪斜，右侧肢体不能活动加重一个月转入番禺疗养院康复科住院。入院时，患者全身发出难以忍受的异味，护士为更好地照顾病人，将老奶奶安排在靠近护士站最近的病房。李秀萍护士长带领康复科护理团队，给患者布置舒适的病房，密切观察病人的病情，指导患者起居饮食，给予生活照顾，基础护理和心理护理等。科主任带领医、护、技团队联合查房，综合评估病人的病情，制定个性化康复方案。通过医务人员的有效沟通，无缝对接，对患者康复训练和指导，系统的康复护理，护理团队对患者可能发生的压疮、肺炎、深静脉血栓形成等危险因素提前护理干预，落实有效的护理措施。护士们时常与老人谈心，引导病人“自我照顾”，脱离依赖，发挥残肢的功能，耐心的指导老奶奶穿衣脱衣、身体转移方法，指导并协助老人洗漱、吃饭、如厕等，教会她生活自理，并将康复训练在病房延伸，经过2个多月的系统康复治疗和精细护理，患者康复出院。
出院当天，老奶奶拄着拐杖走到护士站激动的说：“姑娘，我要回家了，我真舍不得离开你们，你们就像我的家人一样，让我感受到了病房这个大家庭的温暖。”我住院这段时间，你们嘘寒问暖，天气凉了叫我加衣，为我们举办的“生日会”，“中秋节灯谜会”……这些是我在其他医院从未遇到过的。护士们握着老奶奶的手说：“祝贺您康复出院！不管什么时候，我们都是您的坚强后盾，家庭、社会是你生活动的怀抱。欢迎您常常回家看看！”像这些感人的场景时常出现在康复科，康复医护团队在患者康复过程中扮演着重要的角色，让患者有良好的结局、早日回归社会和提高生活质量，是我们康复医疗团队永恒的主题。
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