积极应对“五一” 客流高峰

番禺日报 2019-05-04 08:13

地铁汉溪长隆站

本报讯(记者王汉文通讯员叶洪亮)地铁汉溪长隆站是三号线与七号线交汇的中心站,毗邻长隆旅游度假区,连接广州南站,越来越多的旅客选择坐地铁出行,“五一”假期长隆旅游度假区游客增多,对地铁汉溪长隆站来说是一场考验。为确保“五一”期间客流组织安全、有序,地铁汉溪长隆站做足准备,积极应对客流高峰。

4月30日下午5时许,“五一”前夕地铁汉溪长隆站的大客流高峰比预想中来得早,车站及时响应,所有待令员工及时奔赴各自负责区域,利用换乘通道形成客流控制关卡,与站台做好联控,组织乘客分流换乘,将客流压力控制在站厅。当晚的客流高峰时间持续到晚上22时后,换乘通道的客流压力才逐渐减弱。

5月1日早上8时10分许,地铁汉溪长隆站“五一”小长假首日的客流又提前到来。由于乘客都往换乘后最近的扶梯下至站台,导致站台客流分布不均衡,极其容易造成人员堆积踩踏事件,车站员工及时加强联动引导,将客流分散到较远的扶梯,一控一放、拿捏把握、配合默契。当天的早高峰客流持续到11点30分才逐渐减小,地铁站的工作人员利用这短暂的休息时间完成吃饭、上卫生间等,以便应对下午的客流高峰。

5月1日下午14时30分,地铁汉溪长隆站的工作人员重新投入到高峰客流到来前的准备工作中,设置铁马隔离护栏,决心打赢当天下午的这场仗。下午17时许,突然下起了大雨,大量乘客返程涌入车站,情况紧急。车站及时通知各出入口安检点执行“快速安检”模式。因受下雨影响,进站客流持续增加,车站根据乘客安检点排队进站等情况,及时启动三级客流控制,播放广播、摆放大客流控制告示,组织人员进行疏导。由于准备充分,客流得到及时控制,车站运作安全有序。到晚上22时05分,车站取消三级客流控制,恢复正常运作。

“五一”小长假期间,地铁汉溪长隆站还发生多起好人好事,有的工作人员紧急帮助大小便失禁乘客,有的工作人员紧急救助身体不适乘客等,获得帮助的乘客无不称赞地铁员工是“最美劳动者”。

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