记者走访广州多家奔驰4S店:生意如常

南方日报 2019-04-15 06:17

■链接

南方日报讯(记者/郜小平)西安4S店奔驰漏油事件持续引发网络关注,连同奔驰品牌形象也受到冲击。14日,记者走访广州多家奔驰4S店发现,尽管对该事件已知悉,不少顾客仍到店看车。

11时左右,在仁孚怡邦珠江新城店,此时有四五拨顾客到店看车。店内工作人员表示,和往常周末相似,前来咨询的顾客并未受网上相关事件影响。

记者询问其中两拨顾客,其表示均已获悉最近较热的奔驰漏油事件。从事汽车零配件销售的朱先生表示,此次发动机漏油是一个小概率事件,对他选购车辆不会有什么影响,但也会对奔驰4S店的销售服务产生一定的怀疑。

朱先生说,为了提升服务,包括特斯拉在内有汽车厂商就推出“七天无理由退换车”,以加强顾客的好感。

13时左右,在科韵路附近的龙星行4S店,现场有好几拨顾客在看车,其中几拨顾客已进入价格成交洽谈阶段。记者在巡店过程中就听到有顾客在询问销售人员:“这辆奔驰车会不会漏油?”

在抖音上传的一则小视频中,在未标注地点的一家4S店内,所有的车辆都掀开引擎盖让人看个明白。在记者探访的几个小时里,并没有顾客主动打开过引擎盖查看,而是打开后备箱查看容量。

新闻推荐

广州:以粤港澳大湾区中心城市担当发挥核心引擎作用

新华社广州4月14日电4年前,香港青年李谦泰来到暨南大学读书。如今毕业在即,他决定和朋友们一起留在广州创业。“广...

 
相关新闻

新闻推荐