守正出新至真至诚促管理 坚守定位一心一意谋发展 广州农商银行秉市场逻辑抓稳健经营，创盈利新高获回报增长
作为有着60余载发展历史的地方金融机构，广州农商银行深刻感受着坚守定位、服务本土、服务三农与民营经济所带来的机遇与发展，始终将国家大政方针与监管要求融入经营战略中、落实到具体工作中，获得了可持续的高质量发展。近年来，随着改革转型的深化，该行在实践中更加强化了坚守定位、严守监管之线的工作要求，以市场逻辑与稳健经营为导向，于2018年实现营业收入与净利润的大幅度提升。饮水思源，该行基于人本管理理念，通过内部市场化与创新的绩效管理工具，充分认可肯定员工的价值贡献，合理调整员工薪酬，使其基本达到国内上市银行平均水平。
行国家之策，以市场逻辑
深化改革有作为激发活力重现
广州农商银行深入贯彻落实国家普惠金融、乡村振兴和支持民营企业发展的方针政策，坚守定位，专注主业，将便民、惠民金融服务理念从经营管理层面贯穿到具体工作中，从企业组织延伸到员工个人。2018年，该行以“专注前台+集约后台”为改革思路，以市场逻辑为改革导向，搭建了“营销集群化、交易市场化、网点中立化”的营销组织管理体系，为更好地践行国家政策、更好地提供金融服务提供组织运营保障。
业务发展与后台支持相互独立，专营专注。该行基于上下一体、垂直管理的营销集群和专业化、独立化的销售平台，构筑新型营销关系，以精准金融服务贴近市场和客户，服务地方与实体经济发展。如该行设置三农、中小微企业业务专营机构，为客户提供专业服务。形成了“千村圆梦·助力村社”“民营经济发展三十六条措施”等特色项目或措施。
专营机构与渠道平台双向交易，自主自由。该行构筑的营销组织体系形成了总行营销集群和渠道平台之间双向选择的交易关系，通过市场化机制推进业务结构优化与产品丰富，提升金融服务质量。如2018年陆续发行“太阳村民e贷”“太阳小微贷”“匠人贷”等产品，实现“足不出户贷款就到”，切实解决民营与小微企业、村民融资困难问题。
综合营销与专业服务统筹兼顾，用心贴心。2018年该行持续深化网点智能化转型，多措并举大力促进网点差异化发展，在充分发挥区域优势的同时，丰富电子渠道，实现线上与线下结合、相互补充、各有特色的经营模式，推进综合营销与专业服务并重，全面提高物理网点与线上渠道的服务质量，提升客户体验。
守监管之线，以稳健经营
管控风险明思路坚持标本兼治
随着金融创新深化与金融市场发展，金融行业进入了风险易发高发期，监管政策趋严趋强，防范化解金融风险成为金融监管的重要导向。广州农商银行以稳健经营为导向，将监管要求落实到全面风险管理与依法合规经营的具体工作中，并结合业务逻辑、业务特点创新与明确风险防控思路，坚持标本兼治。
一是分类施策，专项行动推进专项治理。该行有针对性地推出“一个工程，两个行动”，即“金刚工程”“排雷行动”和“雷霆清收行动”。“金刚工程”注重风险防范，以制度、人防、技防为抓手，综合强化业务过程管理和人的行为管控，减少不良诱因。“排雷行动”针对风险隐患，挖掘授信业务重大风险隐患和突出问题，及时化解或缓释风险。“雷霆清收行动”创新不良清收工作机制，建立了不良资产清收竞争机制。截至2018年末，该行累计清收现金55.38亿元，超额完成目标；不良贷款率1.27%，较上年下降0.24个百分点，资产质量持续向好。
二是底线思维，合规文化促进合规经营。为构建合规文化，牢固构筑合规防线，促进依法合规经营，该行于2018年推出了“合规文化年”系列专题活动，密切关注并把握落实监管政策，明确合规红线底线，从合规意识培育、业务政策规范、管理办法健全、监督检查等多个方面、多层次地提高员工合规意识，规范优化业务流程，促进业务依法合规开展，更有效地为实体经济提供金融服务。
三是审慎经营，资本充足落实资本要求。该行严格遵循审慎经营原则，落实资本监管要求。截至2018年末，该行集团核心一级资本充足率为10.50%，一级资本充足率为10.53%，资本充足率为14.28%，资本充足，满足监管要求。
担企业之责，以盈利增长回报员工促激励推进持续发展
2018年，广州农商银行以市场逻辑与稳健经营为导向，推进改革转型深化与全面风险管理强化，实现了规模、效益与质量的均衡发展。截至2018年末，该行总资产达7632.9亿元；全年营业收入206.67亿元，同比大幅提升53.33%；实现净利润68.32亿元，同比增长15.98%；人均创收创利分别同比增长近52%与15%，位居已披露年度报告的28家上市银行前列，整体呈现稳中有进的良好态势。优异的成绩体现了理性务实的经营理念，也体现了员工兢兢业业的付出。该行认可并肯定员工的贡献与价值，2018年按照市场逻辑合理调整员工薪酬收入，实现激励的及时性有效性。年报显示，在银行业薪酬普遍增长的背景下，2018年该行人均薪酬基本达到已披露年度报告的28家国内上市银行的平均水平。此次薪酬调整亦借助了该行创新的“三边两表”绩效管理工具，该工具在推动内部市场化与业务发展的同时，通过科学、精确地计量资源成本投入、价值贡献与经营管理质量，实现员工绩效收入的准确衡量，确保收入与价值贡献挂钩。
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