暖企为民 提速增效 增城区深化不动产登记服务助力营商环境优化
60分钟业务办结窗口。
本报讯 （记者周影红 通讯员李剑航 文/摄）为全面贯彻落实习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神，践行“以人民为中心”的发展思想，服务粤港澳大湾区建设，近日，广州市自然资源和规划局增城区分局按照广州市局深化推进不动产登记“1230”优化营商环境专项行动部署，结合增城区实际，着力推动信息集成、流程集成、人员集成，深化“6028”行动，再次推出暖企为民、提速增效的举措。
暖企为民第一步深化6028行动
实现20项登记业务最快60分钟办结。继去年8月15日增城区分局启动不动产登记“6028”行动，率先实施抵押、过户、涂销等社会最为关切的7项登记业务最快60分钟办结，广受企业、群众好评。今年该分局进一步推动流程集成、人员集成，4月1日，进一步压缩集体土地及地上房地产、国有房地产共计65个登记种类办理时限。高度整合空间、人力和设备等资源形成60分钟办结区，通过减少案件流通环节，实现了“前台受理-当场审核及缮证-专窗发证”的一站式服务，在原7项不动产登记业务的基础上，新增预告登记、增量房转移登记等13项不动产的登记业务60分钟办结，进一步扩大60分钟办结范围。
据介绍，凡企业不动产转移登记（受让方为企业）、变更（名称、地址变更）业务、一般抵押登记业务、国有建设用地使用权抵押权首次登记等涉企业务实行60分钟办结，为企业降低融资成本，提升发展动力创造条件，助力优化增城区营商环境。
实现不动产登记材料再“瘦身”。该分局积极推动信息集成、流程集成，加快不动产登记共享数据获取，依托广州市不动产统一登记平台电子证照共享平台以及自行开发分局内证照共享平台，实现凡是部门间能通过信息共享获取的证件材料，申请人不再重复提交。4月1日起，实现了不动产登记材料再“瘦身”，精简17个登记种类的共16项材料。
暖企为民第二步不动产登记+企业服务
建立“不动产登记+企业服务”工作机制，在不动产登记办证服务大厅设立总部企业、重点企业、高新企业、优质企业服务部门（专窗），专岗专人对接企业，为企业提供从登记前、登记中、登记全流程绿色通道服务。
登记前，建立高质量的政企交流沟通桥梁，及时掌握企业办理不动产的信息，了解评估企业办理不动产登记的条件，提前指引企业单位做好登记材料准备，实现精准服务。登记中，建立重点企业项目登记工作台账及容缺受理机制，为服务对象制定有针对性的业务办理方案，企业暂未按照不动产登记规程、业务指引提交申请资料的，经企业或代理人书面承诺在10个工作日内补齐的（涉及权属争议的除外），先行容缺受理，后续专人跟踪服务办理。登记后，建立服务企业定期调查回访工作制度，通过问卷调查、电话回访、现场走访沟通等形式，实现全流程跟踪服务，切实提升不动产登记服务企业满意度。
暖企为民第三步不动产登记+金融服务
建立共享共建机制，充分调动社会资源，登记服务延伸至银行网点。1月31日，增城区分局携手建设银行广州增城支行，依托不动产登记业务网上专线申办平台，推出抵押、涂销不动产登记业务网上专线申办服务，推行不动产“e登记”，申请人在银行办理抵押贷款、贷款结清注销等业务的企业、群众，同步申办不动产登记业务，该分局通过网办平台完成核准登记，实现增城区不动产登记服务“不见面审批”，让企业和群众办理不动产登记“少跑腿”、“零跑动”。
2月26日不动产登记网上申办再升级，增加中国银行、工商银行、农业银行、农商银行、浦发银行、邮政储蓄银行、民生银行7家银行，开通不动产e登记网办服务。目前，全区有8家银行共9个网办服务点上线运行。
暖企为民第四步不动产登记+用电服务
建立协同共建机制，推进不动产登记延伸服务。自4月1日起，增城区分局协同区供电部门，正式启动“不动产登记+用电服务”一窗通办服务，市民办理二手房转移登记时，可一并申请办理用电过户业务，实现不动产登记过户、电力过户一窗办理，企业、群众只跑一次。
“不动产登记+用电服务”一窗通办新模式，以群众眼中的“一件事”为标准，一窗受理，信息共享、并联审批，避免企业和群众“多头跑”“来回跑”，极大提升办事效率。
据介绍，凡是办理二手房转移登记一并申请办理用电过户业务，除了不动产登记申请资料，要带上用于划扣电费的银行借记卡。
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