广州221家机动车维修企业参与诚信建设活动
近日,广州市消委会采取新思路、新方法,充分调动行业协会力量参与放心消费创建、推动消费宣传教育和维权工作。在今年“3·15”期间,除了常规的宣传咨询活动,还联合有关行业协会开展了一系列的消费创建宣传,两天内动员超过300家企业参与诚信建设活动。
3月13日下午,广州市消委会联合广州市机动车维修行业协会,在广州阳光酒店启动“信用让消费更放心”活动,倡导广州市机动车维修经营者依法诚信经营,创建机动车维修的放心消费环境。221家机动车维修企业的500多名从业人员参加活动。
广州市消委会负责人指出,广州市机动车维修协会重视服务质量、重视信用建设、重视行业自律,希望协会继续带领企业加强诚信体系建设,提升企业维修质量和服务水平,提高行业诚信品牌的公信力,鼓励消费者行使监督权,参与消费评价,营造和谐、诚信、安全的行业氛围,建立行业诚实守信的良好社会形象。
广州市机动车维修协会向会员企业发出《倡议书》,围绕“信用让消费更放心”的主题,以诚信为本,依法经营、保证质量、接受监督。协会推动机动车维修企业全面应用如约爱车平台,积极落实汽车维修电子健康档案,并按规定签发竣工合格证,打造市民满意的“方便群众、放心消费”服务窗口,更好地对外展示企业的诚信评价信息。
机动车维修协会要求成员企业,严格以《机动车维修管理规定》、《汽车维护、检测、诊断技术规范》、《机动车维修服务规范》等标准为准绳开展规范化维修服务,提升服务质量和水平。协会将根据《广州市机动车维修行业协会诚信优质服务单位评价管理办法》及其《实施细则》要求,依托如约爱车平台数据,组织开展2019年诚信优质服务单位评比活动,综合考量企业消费者评价、安全生产情况以及相关政府部门行政管理系统定量、定性的信用信息,从人工现场考评转为线上的长效、动态考评,提升诚优企业含金量和数量占比,引导行业诚信发展。
(中国消费网)
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