在儿童体验区试玩瑜伽球 女童额头撞伤 事发迪卡侬科学大道店，商家回应已加强防护措施
新快报讯 记者彭程 实习生李若鸿报道 不久前广州市民肖先生向本报反映称，他4岁的女儿在广州黄埔区科学大道的迪卡侬运动超市内试玩瑜伽球时，整个人被瑜伽球弹飞至一旁的货架上，额头撞出一道3厘米长的伤口，当场血流不止。肖先生认为商场该区域的设计对消费者而言存在安全隐患，应承担相应责任并及时作出整改。迪卡侬方面表示已加强商场内的防护措施，并会通过进一步商议寻求优化场地设计的解决方案。
投诉
女童额头撞出3厘米伤口
肖先生告诉新快报记者，2月24日，他和妻子带着4岁的女儿小萌（化名）到位于黄埔区科学大道的迪卡侬运动超市购物。肖先生说，后来妻子独自去选购商品，他则带着女儿四处走走。
“去到瑜伽产品区域时，那里有一个大概两平方米的儿童试玩区域，当时上面摆着3个大小不一的瑜伽球，还有两个小孩正在玩。”肖先生回忆说，女儿上前抱住其中一个瑜伽球玩了起来，肖先生则站在试玩区的蓝线外。“她拍了两下球以后，往球上一扑，结果整个人瞬间被弹飞了。”肖先生说，当时自己虽然就站在旁边，但由于速度太快，他反应不及，只能看着女儿被瑜伽球弹到了一旁，头部重重地撞在了金属货架上，当场血流不止。
由于无法在现场止血，一名商场工作人员随后陪同肖先生将小萌送到附近的岭南医院救治。新快报记者从肖先生提供的图片上看到，伤口就在小萌额头中间位置，长约3厘米，所幸及时送院缝针处理。
家长质疑
儿童体验区安全防护不到位
2月27日，新快报记者见到了肖先生一家三口，此时小萌的额头上仍包着厚厚的纱布，“医生说得过一段时间才知道会不会留有疤痕。”肖先生说，事后协商时，迪卡侬的工作人员表示只愿意承担小萌20%的手术费用。
肖先生表示，自己作为孩子的监护人，在此事上也负有一定的责任，但他认为事发的试玩区域距离货架较近，而且作为一个儿童体验区域，四周却没有任何防撞保护，考虑到瑜伽球的弹力，该处存在明显的安全隐患，希望能够进行整改。
迪卡侬回应
已加强防护，会探讨优化方案
记者随后来到涉事的迪卡侬科学大道店，事发的试玩区域仍在，但瑜伽球已经全部撤走。针对质疑，迪卡侬相关负责人表示，小朋友所使用的瑜伽球是在四岁儿童可以接受的范围之内的，而且当时场地铺了一些缓冲垫，家长也在旁陪同，从常规的试用过程来讲，场地设置是比较合理的。“意外发生后，我们马上拨打了120求助，并一直和家长保持沟通、协商。”该负责人说。
3月20日，新快报记者获悉，目前双方已就赔偿问题达成一致。迪卡侬方面也表示，商场已经加强相应的安全工作，例如在小朋友易磕碰的地方做防护措施，要求员工实时关注各个体验区域，及时制止小朋友在无成年人看管的情况下进行体验。“消费者如果有更多改进的想法，我们都可以和他进行积极的商讨。”该负责人说。
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