生活态度驱动旅游新趋势
本次研究样本来自于国内1000名不同年龄段及城市地域的消费者,他们在过去一年至少在一家高档酒店消费过一次。研究发现,中国旅客在旅行偏好、行为,及消费模式等方面有着明显变化。
新兴旅游消费者热衷当地文化
根据文化和旅游部发布的数据显示,2018年上半年国民旅游消费需求旺盛,国内旅游人数达28.3亿人次,比上年同期增长11.4%;中国公民出境旅游人数达7131万人次,比上年同期增长15%。中国旅客的旅游观念正在变化,相较于地标打卡式的旅游,越来越多的消费者更注重旅行体验,且更愿意在当地餐饮和文化活动上消费。
中国新兴旅客热衷于深入了解当地文化,乐于花费更多以获得优质体验犒赏自己。同时,他们也期待酒店更具文化性、舒适性、社交性和独特性。报告指出,和过去几年相比,现在的中国旅客的特征可以用四个关键词来概括:一是探索,83%受访者更喜欢探索多样风土,文化特色;二是悦己,82%受访者不惜花更多钱,大方犒赏自己;三是开放,77%受访者更乐于深入当地,结识当地友人;四是独特:77%受访者拒绝一成不变,更追求独特体验。
研究发现,新型旅游消费者认为旅游是他们生活方式和生活态度的缩影。上述四大变革也体现在消费者旅行中的具体需求上:舒适是最重要的需求,其次是文化需求,探索需求及个性化需求。时下,文旅产业融合是发展大趋势,这也是从消费者的需求面出发,番禺区各大景区早就相继推出了各类文化旅游节目,以文促旅,以旅彰文。如:宝墨园春节水上舞狮文化节、国庆水色文化以及正在进行中的樱花汉风文化节;余荫山房的紫薇文化节;莲花山旅游区将在6月举办的莲花旅游文化节;沙湾古镇上周六刚举办的岭南传统中式婚庆活动……这些精彩的文化活动都是各景区结合地区特色推出的,深受广大游客欢迎,让游客在游玩的过程中体验到沉浸式的文化熏陶,对当地文化有更深入的了解和认识。
对旅游环境的“悦己”需求强烈
报告还对新时代中国旅客的消费心态进行了评估,认为新时代中国旅客的消费心态呈现出三大特征——一是努力工作,尽情享受——67%受访者享受当下,无暇担心未来。其中,54%的受访者表示,他们期待寻找能够提供“振奋人心的体验”的酒店;二是乐于表达,自我澎湃——69%受访者表示他们乐于展现自我独特品味,成为关注焦点。其中,50%的受访者表示,他们更喜欢酒店装饰更具当地特色,而48%的受访者则表示他们更喜欢酒店的独特设计和时尚风格;三是短暂抽离生活——63%的受访者更喜欢简单享受生活乐趣,同时50%的受访者表示他们比较关心酒店如何满足他们的生活需求。
近年来,“说走就走”的旅游方式逐渐受到年轻人的青睐,相较于以往有计划、提前多个月的出游计划,容易心血来潮的年轻人更偏爱即兴的旅游方式,这便是新型旅游消费者自身价值观、思维方式的展现。
与此同时,他们对旅游环境的需求已经不再停留于“便宜”“过得去”“凑合”的层面,而更偏向于“悦己”,宁愿多花钱也要住得舒心、玩得称心。旅游达人小蒋每年都会约上三五知己到处,她对住方面的要求尤为高,她最近准备和朋友到双月湾游玩,在200~300元的旅游公寓和近千元的星级酒店之间,她选择了后者。小蒋称:“出去玩当然要住得好,住不好整个人都没有精神了,我宁愿多花几百块钱,最起码睡也睡得安稳舒服,而且酒店越好配套越完善,把差价都玩回来了。”
(黎梓清)
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