搀扶残障乘客和老人下车，接力寻回走失阿伯……这些司机好贴心 乘客忍不住点赞
热心车长莫良明将80多岁的老年夫妻搀扶上车。
龚林师傅见老人行动不便，主动搀扶其下车。
车长关飞鸿扶一名残障小伙上车。
3月6日，广州二汽公司公交车司机张健文微笑对上车乘客打招呼的视频在网上走红，其实，在广州公交车上，像张健文一样的暖心司机还有很多。搀扶残障人士上下车、扶行动不便老人下车、接力寻回患老年痴呆症的老伯……近日，多位公交系统工作人员通过公交车这流动服务窗口，践行传播友爱文明新风，构建和谐公交，成为羊城一道充满温情的流动风景。
“英勇车长”帮残疾乘客上下车
3月10日，在海珠区燕翔路站，527线当班车长关飞鸿见到一位行动不便的残障小伙后，主动伸出援手，将他搀扶上车厢，并把轮椅搬上车，把他安顿好才去开车，关飞鸿的暖心举动受到乘客广泛点赞。
记者通过公交车上的监控视频可以清楚看到，在3月10日中午12：36，线路车辆到达燕翔路站进行上下客时，一名残障男子乘坐的轮椅车到达车后门，关飞鸿赶紧将车安全停稳，离开驾驶位。他先将残障男子搀扶上车后，又重新下车去，将轮椅折叠后搬上车厢放置好。随后，关飞鸿为残障男子找了一个靠门口的位置，让他坐好扶稳。安顿好残障男子后，关飞鸿才回到驾驶位继续发车。等残疾男子到站后，关师傅又起身将他和轮椅送下车。
“没什么，这是我应该做的！”关飞鸿讲述了当天的情况，当时他的车辆到达燕翔路站后，他从后视镜看到这名坐着轮椅的残障男子缓缓而来，当时男子还挥手示意要上车，于是他赶紧下车去帮了男子一下，让他顺利搭乘上公交车。
残障男子很感动，他说，“现在我出行不成问题，经常得到好心群众的帮助，公交车司机都会给我伸出援手，特别是527线的关飞鸿师傅，真的好贴心！”
“其实遇上这个情况，大家都会伸出援手的，更别说他是个行动不便的残疾人，现在这类友爱在车厢的暖心举动都会出现在公交车里，就像我的同事张健文师傅那样，他用微笑服务赢得大家的点赞，我们都要向他学习”，关飞鸿师傅笑着说。
关飞鸿友爱在车厢助人为乐的举动，同样赢得车上乘客的一致表扬。乘客张阿姨称赞，“关师傅好棒，他是网红好司机！”张阿姨对关师傅并不陌生，经常看到他做好事出现在电视、报纸上。
据了解，关飞鸿是一名大家耳熟能详的网红司机，他曾以“公交司机一声吼，勇助乘客擒小偷”的壮举出现在中央电视台和省、市各大媒体，广州市领导给他赠书题字“善行义举，‘鸿’扬正气”点赞表扬，他也荣获2018年度“海珠好人”称号，获得全国交通运输行业精神文明建设先进个人。
细心车长搀扶老人下车
无独有偶，3月8日，在527线公交车上，车长龚林师傅见到一位行动不便的老人下车时，也主动上前搀扶其下车。
据龚林师傅介绍，当天他驾驶527线公交车执行石溪开往唐宁方向的营运任务，19点47分左右，当车到达中山六路站时，一名满头白发的老奶奶准备下车，来到车后门准备下车时，老奶奶开始迟疑了，她站在车门口，手扶着车门，始终不敢跨出车门。
“老人家行动很缓慢，我一早就留意到她了！”细心的龚林见状，马上将车安全停稳，起身将老人家扶了下车，之后又迅速回到驾驶位继续执行营运任务。
随车的乘客陈奶奶说，“527线是一条老城区线路，老年乘客比较多，所以经常遇上行动不便的老人，车上的暖心事经常发生，这都离不开这条线的好心师傅，他们都是热心人，我们希望这股好风气在全社会都盛行。”
工作人员接力寻回走失阿伯
除了车长外，公交系统的其他工作人员也都乐于助人。3月11日上午，广州公交集团三汽公司223线白云路总站附近，一位87岁、患有老年痴呆症的阿伯走失，后来，在车长蓝伟文、莫良明、罗勇胜以及站长冼丽欢、维修中心技工杨伟健和叶汉辉等人的合力帮助下，阿伯安全地回到家人身边。
3月11日上午10点30分左右，在广州三汽公司223线路白云路总站，一对八十多岁的老年夫妻正在等车。在上车前，阿婆突然想去趟洗手间，于是，她叮嘱自己患有老年痴呆症的老伴说，“我要去一下洗手间，你在洗手间门口等一下我，等会我们一起去乘坐223线公交。”然而，当她出来时，阿伯却已经不见了，而此时车长罗勇胜驾驶的车辆正好从总站开出。
阿婆吓得六神无主，因为她的老伴年纪已经很大了，而且患有老年痴呆症，时而清醒时而迷糊，“他一定是走丢了！”于是，心急如焚的她急忙找到了223线当班站长冼丽欢，希望能够得到帮助。
冼站长了解了事情的经过后，一方面，她立即拨打223线调度室站长李玲的电话，让她协助发信息通知可能载着阿伯的罗勇胜车长，留意车上是否有一个戴着蓝色帽子的阿伯；另一方面，则由蓝伟文车长驾驶着另一辆223线路公交，载着阿婆尝试跟上前边的那辆公交。这个时候，留在总站的其他人也没有闲着，他们尝试在附近进行寻找，因为无法确定阿伯是否真的先行搭上了公交。
不久后，技工杨伟健、叶汉辉找到了阿伯，并把他带回了总站，冼站长和另一名在总站的车长莫良明也为阿伯倒好了开水，安抚他的情绪。原来，阿伯并没有自己先上车，而是因为肚子饿，独自跑去附近的市场寻找食物，刚好被正在寻找他的两名技工遇到了。
重新和老伴团聚的阿婆开心不已，她不停地感谢总站的工作人员，她很后怕地说：“要是没有你们的帮助，真不知道什么时候才能找到他，太谢谢你们了。”因为老人家年纪比较大了，又受了惊吓，于是在上车前，热心的莫良明车长马上赶到他们身边，将他们慢慢搀扶到车上坐好后，才发动公交，将乘客送往各自的目的地。
采写：南都记者杨婷通讯员杨军魏燕冰
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