展巾帼风采 树文明新风
□本报记者樊芸
富庭社区有这样一支敢想敢干、责任心强，以娘子军为主力的队伍，以高度的责任感出色地完成年度各项工作任务，以贴心的服务展示新时期女性工作者的形象，得到了居民群众的广泛认同。日前，富庭社区被推荐为“2018年度广州市巾帼文明岗”称号，已结束公示期。
巾帼文明服务广
富庭社区辖内有7个小区，常住人口9800多户、逾3万人，是大石街6个社区中户数最多的社区。现有居委工作人员14人，其中女性9人。结合社区特点，富庭社区将“帮扶、敬老、育少”作为巾帼文明岗创建思路，建立完善了巾帼组织建设、巾帼阵地建设、巾帼机制建设、服务体系建设、活动载体建设。
为了使居民办事更方便更快捷，她们坚持学习新知识、新业务，开辟“一站式”服务平台，做到居民来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声，为市级巾帼文明示范岗创建创造了条件。以小区文化和广场文化为载体，组建了7支队伍，开展丰富的文体活动和义诊义剪等志愿服务，传播社会正能量；围绕社区环境，开展卫生大清洁行动扮靓家园；针对老少特点，开展“小手拉大手”禁毒宣传、趣味运动会等活动。通过这些行之有效的举措，使老人生活充实，青年人体会人生价值和时代精神，少年儿童受到传统美德教育，体现了党的关怀和社区大家庭的温暖。
巾帼文明氛围浓
富庭社区有一位年近50岁的居民，几年前丈夫车祸去世对她的打击很大，加之其身患残疾和生活压力，以致精神、心理出现问题，在孩子学习上施以重压，家庭关系紧张。
“她身边没有亲人朋友，不愿意与外人接触，也拒绝我们上门，但经常来我办公室诉苦，抱着我哭……她把我当朋友，这里是她可以发泄（情绪）的地方。”富庭社区党支部书记、居委会主任牟晨说，为了帮助她，女性“两委”做了大量工作：将她安排在社区工作，按广州最低工资标准给她提了工资，又带她去看心理医生，请社区医生前来做心理辅导，还多次给她买补品、保健品。同时，联系她的孩子和在国外的亲属，共同宽慰、引导，逐步打开她的“心门”。此外，在她的强烈要求下，其孩子一度面临退学，从退学申请证明到如今复读、补习、同学互助，背后都离不开居委的努力和付出。
80多岁的独居老党员王奶奶患有高血压，每回都是社区工作人员去社区医院给她拿的药。有次血压突然飙升，差点晕倒，她第一时间致电居委求助，很快就被救护车接走，居委帮着办住院手续、喂她进食，直到老人的儿子从北京赶到才离开院。“（牟）书记，我想你们了，过完年我要回来住。”春节前，老人特意到居委会依依作别。
关注弱势群体，扶老助困送暖，营造互助氛围，这样的例子在富庭还有很多。她们经常性对社区孤、寡、残家庭嘘寒问暖，逢年过节上门慰问，还通过专题讲座、调解家庭纠纷等方式关爱妇女儿童。
“书记她们都这么用心，我们怎么能不跟着？”富庭社区还致力建设学习型党支部，充分调动社区巾帼工作人员的热情和岗位创优意识。班子成员带领党员、群众在大石街“互联网+”党建云平台上踊跃答题，形成你追我赶的良性竞争氛围，集体总分、平均分、个人总分均名列全街第一。
巾帼文明风采显
“"服务居民不分大小事"，这是我们始终坚持的一条原则。“牟晨是闻名大石的“社区巾帼女强人”，近日更喜获“广东省三八红旗手”称号。她介绍，9名女性工作人员中，既有扎根基层多年、经验丰富的“老手”，也有忘我投入工作的年轻母亲，还有90后有志青年，她们以特有的耐心、细心与温情，应居民之所急，想居民人之所想，为社区带来片片温馨。
从街道城管到居委会，“二胎妈妈”陈诗杏的工作环境变化很大，接触的人员和事务面广而复杂，身为富庭社区妇联主席的她，除了妇女工作，组织、劳动、户政、经普等均属职责范围。“为了获取信息，从上门宣传、手把手教填表到收表，很多时候同一家企业要去三、四次才能完成。”说起经普这项工作经常要加班加点，她很是感慨，在遭遇不少闭门羹之余，她也渐渐摸出了使调查对象信任的一些门道。经过数月努力，辖内在册登记的797间企业中，她们已向560多家派了经普表，收回200多家。“我热爱这份工作，能帮到群众，能为社区建设出力很有成就感。”她说。
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