437“好志愿者”岑美英：初心不改 志愿服务满怀热情
好人简介:
退休以后，家住南沙区南沙街逸涛社区的岑美英怀着为老人送温暖的初心，当起了一名志愿者。老吾老以及人之老。与父母长辈和谐相处的她，用同样一颗爱心，善待陌生孤寡独居老人。为老人做家务、帮老人们实现小心愿、为长者举办生日会……寒来暑往无私奉献多年，为老人们送去无数温暖与感动。
本版撰文 信息时报记者 崔小远通讯员 李滨
本版摄影 信息时报记者 叶伟报
好人说：“做志愿者，累一点不算什么，只要能帮助老人就很开心。今后希望尽己所能，帮助更多老人安度晚年。”
尽己所能为老人实现心愿
“第一次到岛上看望老人，我都哭了。”岑美英投身长者志愿服务，完全出于一颗善心。其所探访的老人，主要为南沙区万顷沙镇三民岛的孤寡、独居、残障老人。该岛地处偏远，交通不便。每次到岛上去，岑美英要转两趟公交车，步行一大段路。每次探访，来回需要4个多小时，颇为折腾。
因交通不便，身边又长期缺少亲人陪伴，岛内老人的需求多种多样。有长者希望志愿者陪伴聊天，有长者渴望社会爱心人士给予物质上的帮助。只要在能力范围内，岑美英和其他志愿者都会伸出援手。维修漏水房屋、送一台收音机或者风扇……多年来，岑美英团队满足了多名老人的微心愿。“志愿者并非万能。有些事情我们帮不了，老人们也能理解。”
2018年12月底，因为岑美英的帮助，一名受助的七旬老人还流下热泪。当时，岑美英和志愿者到一户新增的帮扶老人家中探访。在探访即将结束时，老人拉着岑美英的手向其求助。原来，几年前老人家里曾失火，攒下的养老钱也被烧了。自己年事已高，出行不便，一直未能成功兑换新币。看岑美英热心善良，老人便试着向她求助。
岑美英说，听到这名老人的请求后，她的内心非常酸楚。急人所急，岑美英尽己所能，通过多方友人牵线搭桥，联系到银行单位负责人。最终，在银行的帮助下，老人这笔破损纸币隔天便顺利兑换。接过崭新的人民币后，老人感动不已。
上岛探访老人的次数，岑美英已记不清了，但每一次探访她都会真诚对待。即便遇上恶劣天气，也不会轻易改变约定好的探访时间。2018年端午节，岑美英与阳光志愿促进队的志愿者一同前往三民岛。当天忽然下起暴雨，道路积水严重，志愿者们运输慰问品的电动车浸水熄火。担心老人在家久等，岑美英便和同伴们一起推着电动车上山。在大家的努力下，最终将米、油等慰问品一一送到老人家中。
为长者办生日会温暖人心
至今，岑美英已有10年志愿者服务经验。最初加入志愿者行列时，其主要协助社区开展力所能及的志愿服务。邻里有纠纷、社区活动缺人手、小区卫生需要维护……只要有需要，她都愿意贡献力量。2015年，加入阳光快乐志愿者促进会和南沙区珠江街健乐团队后，岑美英便一心一意为长者服务。
常年如一日的热心服务，使得岑美英从最初的协助社区开展邻里服务的热心居民，一步步成长为志愿者团队的核心志愿者。目前，岑美英担任阳光快乐志愿者促进会监事及南沙区珠江街健乐团队副会长。在她的带领下，两个团队积极开展贴心的长者志愿服务活动。
每季度固定开展的60岁以上长者生日会，是最受珠江街泰安社区老人欢迎的盛会。生日会上，数十名老人欢聚一堂唱生日歌、吃蛋糕，有说有笑，画面格外温馨。这场生日会，就是由岑美英带领健乐团队队员一起筹办的。
据了解，自2017年6月起，岑美英每个季度都会带领志愿者队员筹办长者生日会。虽然事前准备和动员工作比较繁琐，但生日会上寿星们洋溢着笑容的脸庞，令岑美英倍感欣慰。“有一次，一名老人开心地说，这样热闹的集体生日会，让她回到了年轻的时候。听到老人这样说，心里特别开心。”岑美英说。
除生日会外，岑美英还定期带领队员到社区开展长者义剪、量血压等爱心服务。如今，长者志愿服务是岑美英生活的重要组成部分。遇到工作忙碌的日子，队员们的生活大小事都要为志愿工作让路。有一次，逸涛社区居委会开展社区长者探访服务。得知社区需要志愿者共同协助，刚探亲结束的岑美英还未来得及回家放行李，便直接到集合地点集合。
拟扩大探访人群覆盖面
过去很长一段时间里，岑美英与公婆生活在一起，一家人相处和睦。为方便照料自己的母亲，这两年，岑美英还将妈妈接到离家较近的敬老院生活。
家有高龄老人，岑美英更懂得长者的需求。“人老了，没有子女在身边照顾，非常可怜。志愿者送来的一句问候、一场表演，对老人们而言是十分暖心的。”岑美英说，为老人送温暖是她参加志愿服务的初心，也是其长期坚持的志愿服务方向。
从敬老院到偏远村庄，从酷暑夏日到寒冷冬日，岑美英坚持多年探访老人，风雨不改。遇到社区开展大型志愿者服务活动时，岑美英还会邀请朋友一起参加，传递友爱互助的志愿者精神。岑美英坦言，在自己奉献爱心的同时，也充实了退休生活。而志愿者间无私的友谊，则是其收获的宝贵财富。
如今，55岁的岑美英热心助人的初心依然不改。截至去年年底，其总志愿时数已超1500小时。今年，她还计划扩大探访人群覆盖面，将志愿服务延伸至更多长者身边。南沙区沙螺湾村的几户孤寡、残障老人，就是岑美英新增的服务对象。“因为各种各样的原因，老人们生活困难，平时缺乏照顾，特别需要社会人士的关爱和温暖。”岑美英表示，今后将继续把志愿服务进行到底，尽自己所能，帮助老人们幸福生活。“也希望社会各界能看到志愿者的闪光点，能有更多热心人参与其中，营造充满爱心的和谐社会。”
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