服务读者 服务社会 一位图书馆志愿者的日常工作
在区图书馆,有一群人忙碌地穿梭在书架间的小道中,认真地整理书架上的书籍,并为读者提供咨询等服务,他们就是图书馆的志愿者。日前,记者走访了志愿者服务队负责人廖嘉瑜,了解她的日常工作。
2016年廖嘉瑜来增城区图书馆工作,担任志愿者服务队的负责人,至今已经有两年半的时间。入职以来,廖嘉瑜恪尽职守,作为负责人充分发挥先锋模范作用,每天努力完成各项本职工作,如整理图书、为读者办理借还图书等。同时为了更好地管理志愿者服务团队,她参与了《志愿者服务方案》、《增城图书馆志愿者招募简章》等管理制度的制定,一直以管理制度严格要求自己,也以同样的标准要求身边的队员。
每年寒暑假都是廖嘉瑜最繁忙的时候,因为高校放假,许多大学生想趁机会更多地参加社会实践活动,到图书馆当志愿者成为了他们的热门选择。廖嘉瑜是怀着高度的责任心严加把控,严格筛选,并对其进行岗前培训,包括志愿者服务礼仪、文明用语等,确保建立一支高素质的志愿者服务队伍。
廖嘉瑜告诉记者,除了图书馆,她还组织参与过其他具有一定社会影响力的志愿服务项目。如在2018年初参加了增城少年宫举办的“I志愿”信息管理服务平台的培训,并推动此项目在区图书馆投入使用;在童乐空间举办“安全问题需谨慎,自卫防身需警惕”活动,提高小朋友的自身防卫意识;在2018年5月组织华商学院艺术学院展出高校艺术设计作品展,显现大学生可贵的探索精神。
廖嘉瑜表示,今后将带领志愿者队伍开展更多更丰富多彩的公益活动,深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿者队伍,为图书馆事业的发展做出更大的贡献。
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