“看到南海志愿者,感觉提前回到家”桂城130多名党员志愿者到广州南站服务归家的南海旅客
暖心·接旅客
珠江时报讯(记者/张佳敏通讯员/黄楚蓥)随着昨日元宵节的到来,返乡过年的市民们陆续回来南海。自2月11日正月初七开始,130多名桂城党员志愿者延续去年的春运服务活动,分批到广州南站为旅客指引路线和搬抬行李,受到旅客的一致点赞。
一份“家书”迎旅客归家
假期过后的广州南站人流如织。在茫茫人海中,身穿红马甲的桂城党员志愿者们特别引人瞩目。“欢迎回家!”志愿者接过旅客的行李,并向旅客派发“新时代南海家书”,让他们在第一时间了解到南海最新动态的同时,感受到“回家”的滋味。
每年春节结束,有许多旅客会选择在广州南站乘坐南海快3路公交车返回南海,人员增多往往会给公交发车处带来人流压力。昨日,返程人流再次迎来小高峰。为了起到最好的指引作用,在队长的分工下,党员志愿者向长喜来到车站门口举着放大字体的指引牌为旅客指路,而他的妻子和儿子就在公交候车点维持秩序,并随时为旅客搬抬行李上车。
除了咨询回南海路线的市民,现场还有不少旅客向“红马甲”询问去其他城市的线路。志愿者们不仅熟悉返回南海的公交路线,还主动了解广州南站的主要发车路线,以便为更多人服务。
“有人需要帮助,我就伸出援手。这也是我们作为南海新市民应该承担的社会责任。”向长喜说。而他的妻子则在一旁补充道:“看着大家都可以顺利上车回家,我觉得很有成就感。”
谈话间,又有一辆列车进站了,原本刚空出的排队通道一下填满了人,志愿者们迅速投入忙碌中。
“雏鹰”参与服务旅客
从大年初七开始,每天下午2点半到晚上10点半,桂城党员志愿服务队队员都会现身广州南站,为回归的旅客指引方向。
“年初七下午3点,我们在微信发布当晚到广州南站开展志愿服务的信息,响应很热烈,立即就招募满了。”桂城党员志愿服务队执行副队长聂桥锋说,“我们希望把"简单公益,快乐行善"的理念贯穿到每一个活动中,这个活动全程都在线上策划、组织和沟通,甚至没有一个电话,志愿者们就从四面八方聚集到广州南站,感谢他们的支持。”
雏鹰团队,是志愿服务队中一道特别的风景线。“雏鹰”们都是党员志愿者的子女,跟着父母参与春运服务。“我儿子虽然才读小学三年级,但他放假时我也会经常为他报名参加志愿服务,让他保持一颗向善的心。”党员志愿者黄女士说。
与此同时,佛广交通集团也积极行动,为志愿者们提供沿途免费乘车服务,用自己的方式为志愿服务出力。
“很惊喜也很有正能量,感谢他们在春节假期为我们提供服务。”乘客们纷纷为志愿者们点赞。市民伦女士说:“还没回到南海,就可以看到南海的志愿者在这里,我有提前回到家的感觉。”
直至昨日,桂城共有130多名党员志愿者提供春运服务。“今年是第二年在广州南站提供志愿服务,未来我们还将继续坚持下去,让更多人体会到"家南海"的内涵。”聂桥锋说。
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