二孩出游烦恼多？请接招
文/广州日报全媒体记者罗磊图/视觉中国（除署名外）
烦恼：一个很皮一个很小行程及目的地难定
家住番禺的王先生，春节期间带着一对宝贝去某主题乐园游玩，7岁的大女儿活泼好动，小孩子则还需要用婴儿车。王先生夫妻二人只能分开照顾，一个花精力看着大宝，一个全心管着小宝，一天下来累得够呛。
此外，带着两个孩子旅行，若年龄相差不大加上兴趣南辕北辙，容易出麻烦。先去大宝想去的地方，小宝会哭闹；顾着小宝，大宝又会说父母偏心。一家四口有可能乘兴而至、败兴而归。
支招：因应实际，尽量兼顾
“只带一个孩子出门”，是最方便的途径。前提当然是老人身体康健并且支持小家庭的出行，能在家中临时照看另外一个孩子，就可以从满足一个孩子的角度去制定旅行计划。
另一种选择就是三代同游。一家人的出游虽然比较麻烦，但是感情能增色不少，选择一条较为休闲的线路，大家的心情也能在旅途中放松和减轻平时一直带孩子的压力。多一个人当然会多一个帮手，比如在老大想去玩大龄孩子场所的时候，其他人就可以临时帮忙照看一下老二。
还有一个选择就是几个家庭一起出游，父母之间分工，分别负责行程、财务、游乐项目等。如果孩子们年龄段相近，其实是比较好相处的。等到达目的地后可以选择小包团或者租车自驾等。
如果是单独的二孩家庭出游，建议以短途旅行为主。旺季的主题乐园也不推荐去，因为人多又要排队，大人玩起来都累。不妨就近选择一些动静皆宜之地，如公园、体验营等，玩累了能回住处休息。一些酒店和乐园还有专门的儿童托管中心，能帮忙照顾。
在目的地选择上，如果两个孩子年龄相差较小，建议在出游之前与孩子商量好，合理安排两个孩子的需求，教会他们互相谦让、照顾对方。如果两人年龄相差大，行程重点考虑“二宝的精力”和“大宝的兴趣”。大宝有自己的主意，家长可在小宝休息时，多安排大宝喜欢的项目。家长要调动大宝的主动性，让其参与行程定制，培养大宝照顾弟弟或妹妹的责任感。
烦恼：国内住宿适合两大两小的不多
这个寒假，家住天河区的皮女士带家中两个孩子到周边泡温泉，入住时却发现周边住宿，适合二孩家庭的房型少，而且偏贵。她只能咬咬牙，最后订了一间套房。而酒店的早餐等，也只适用于两大一小，另外一个小孩则不能免费享受这些服务或设施。此外，目前大部分景点和酒店所推出的家庭套餐，还是只针对两大一小，并没有考虑到二孩的问题。
其实每到节假日，含有亲子元素的景区及目的地往往“一房难求”。不过，国内大部分酒店的房型以大床房、双人间为主。大床房里床虽大，一家四口挤不下；一般双人间床又窄，容不下两大两小同时睡。再订一间房，费用又要加倍，且分开订房不利于父母照顾孩子，失去了全家出游的本意。
支招：重点选择亲子房、复式房
有旅游电商升级了亲子酒店产品，推出“2+2”家庭房，并进一步完善“家庭式公寓”产品。机票方面，“儿童+婴儿”的同步预订功能上线，解决了给“儿童+婴儿”订票，需要拆分下单的难题。
建议在预订前，多选择亲子房、复式房，有条件的可以选择服务星级较高的酒店，通过加床等解决问题。如今，随着亲子游市场扩大，家庭公寓、民宿等非标准住宿发展迅猛，这类酒店有两房一厅、家庭套间等更多灵活房间类型，价格选择也更多。
烦恼：儿童收费标准不一参团成本较高
在珠江新城上班的周小姐原本想带两个孩子去欧洲过新年，一看报价就被吓退了，原来孩子和成人价格相差无几。关于儿童参团欧美游是否占床、是否与成人同价的问题，各旅游网站的规定五花八门，有的线路显示6岁以上儿童均需占床、与成人同价，有的线路规定8岁以上与成人同价，也有的是12岁以上才与成人同价。除规定不一样，各网站对儿童价格的显示处理也不相同。一些服务商在行程说明书中将2~12岁的儿童价格按成人同价显示，却又在后续说明中明示儿童年龄和价格差别。
支招：参团前了解清楚
一直以来，跟团游的儿童收费情况参差不齐,特别是因为旅游要素中的吃住行游购娱各环节缺乏具体的统一标准，一般都是按照旅行社自行设定的规则和资源方等供应商的规则来定。根据旅游机构采购机票、酒店等资源途径不同，各家酒店的规定的确不一样，这是导致对儿童收费年龄规定不一的主要原因。因此提醒游客，预订旅游线路前应仔细看完说明，避免冲动下单。
其实，2岁以下的婴儿除了海岛产品等，其他旅游团队产品都不太适合。如果选择团队产品，应和旅行社沟通好收费规则，自由行则尽量选择儿童政策较优惠的酒店，提前了解其加床条款。
记者手记：二孩家庭游市场尚需旅游产品及服务更新
对旅游行业来说，适应“四口家庭”并不是“增加一个人”那么简单。多一个孩子的出游，对行业来说更多的挑战是：“如何同时满足多种需求”，从前以一孩为对象的旅游产品和服务体系需要更新。
旅游产品和服务怎样加快适应进程，关键看如何与“二孩时代”的发展同步。广东省旅行社协会副秘书长、广东青旅综合部经理谢萍认为，首先要做的是从供给侧结构性改革着手，供应商和渠道方应重视二孩家庭亲子游细分市场，尤其是更好地明确亲子房分类和标准。其次，景区也应该细分为主题乐园、生态类、文化类等，分门别类设置动态灵活、普惠便利、统一明晰的门票标准和软硬件标准。只有从细处着手，才能迎来长期的盈利和口碑。
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