十年如一日坚守春运一线
——记广州公交集团二汽番禺片区广州南站站务员谭甘来
□本报记者钟世伟通讯员曾昕粤
2019年的春运正如火如荼地进行着,在万家团圆的日子里,却总有一个忙碌的身影穿梭在广州南站的公交站场。他始终坚守在春运一线,度过了一个个紧张忙碌的日日夜夜,在平凡的岗位上服务广大乘客。他,就是广州公交集团二汽番禺片区广州南站站务员谭甘来。
自2009年成为广州南站站务员以来,今年已经是谭甘来度过的第十个春运。在这十个年头,他无一例外地选择舍弃与家人团聚的时间,在春节期间奋战在疏运一线。高铁深夜几点到达,他就留守到几点。每当有车辆进站,他总是第一时间走到卡位上,仔细地记录着每趟车的发班时间和客流情况,一时又走到驾驶位前,耐心地提醒当班车长佩戴好安全带,注意行车安全,一时又走到车辆后方,帮助车长看位倒车。在同事眼中,他就是一个贴心的好工友。而每每遇到乘客拉着重重的行李箱上车时,他都会主动上前帮忙。遇到乘客咨询乘车路线时,他总能面带微笑耐心回答,热心指引。在乘客眼中,他就是广州南站一盏明灯。
一个人做一件好事容易,但坚持做十年确实不易,尽管春运期间广州南站疏运任务沉重,谭甘来却毫无怨言,始终坚守站务员的岗位,用真心、真情深爱着自己的岗位,用热忱的服务为广大旅客指引回家的路。
2019年春运还没有结束,谭甘来将继续用他的勤恳与认真,帮助每一位返程的旅客。
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