每天配送50多订单 “抢单王”和时间赛跑商超外卖配送员朱国望连续4年春节在岗，去年送了1.9万个订单

[摘要]商超外卖配送员朱国望连续4年春节在岗，去年送了1.9万个订单

朱国望说，配送员就是多劳多得。

人物档案

广州商超外卖配送员

朱国望，湖南人，45岁，达达-京东到家平台骑手，负责广州天河棠下区域的商超外卖配送，连续第4年春节在岗，是抢单快、动作快的老骑手，2017年平台排名全广州市单量第一，被称为“单王”，2018年送了19000多个订单。

值班心声

我们没有饭点，每天2/3时间都在路上，什么时候不接单再说。

工作感悟

配送是份多劳多得的工作。希望新的一年大家都能健健康康的，接到的订单越来越多。

配送员朱国望的一天差不多15小时花在路上，和时间赛跑。今年春节也没有例外。

大年初三下午3点，手机里又响起了新订单的提示音，旁人还没反应过来，正在广州棠下村沃尔玛门店内等候提货的朱国望就已经“秒抢”下两个订单。配货、清点、扫码、打包……几分钟后，他便骑着电动车消失在视野中。

“他太快了，我们都追不上”，配送员余金涛在一旁嘀咕道。周围的人更习惯称朱国望为“单王”。凭借着这个速度，他在2018年共送了19000多个订单，平均下来每天超过50个。

春节每日订单量比平时多

这是湖南人朱国望春节在岗的连续第4个年头。2016年，他从一名做凉菜的商户成为达达-京东到家平台的骑手，为所住区域周围方圆5公里内的小区、写字楼、学校、工厂等消费者配送外卖与各类商超货品。碰上订单高峰期，配送箱放满吃食、车把手挂几袋饮用水，脚下空余位置也可以利用，电动车跑起来，走的那些路甚至比家乡还熟悉。

初三上午，他一手一边提着2桶4L的矿泉水“噔噔噔”就跑上了三楼，楼梯间的蓝色身影一闪而过。“新年好！这是您下单买的矿泉水，麻烦清点一下”……十几分钟，又完成了一单。

也不是每一次送货都可以这样顺利。下午，朱国望和往常一样提着大袋生鲜蔬菜来到一座居民楼下，不料门禁坏了，客户一直联系不上，他又发短信又打电话，就这样等了18分钟，仍然得不到回应，只能按异常订单处理，把东西又送回了商场。直到返回取货区，他才收到客户的回电，经过协商，对方将这一订单取消。

几年下来，凭借着对客户的了解和足够快的动作，他成为了名副其实的“单王”。他说，从大年三十到初六，每日订单量是平时的一倍多。

多为粮油食品、生活用品

朱国望和他的同事们发现，春节期间大型商场多不打烊，鸡蛋、矿泉水、生鲜蔬菜水果、纸巾、零食等各类粮油食品、生活必需品下单最多，每隔5分钟左右，就会有新的订单下来。“吃的和用的要分开”，“冷的速冻产品与热的熟食不能放在一起”……余金涛、朱国望把这些“原则”记得很清楚，却经常忘了吃饭时间。

“我们没有饭点，每天2/3时间都在路上，什么时候不接单再说。”说这句话的时候，朱国望正匆匆带着商品下楼。他告诉南都记者，平时一个人大约送50多单，中午11～13点、晚上7～9点都是配送高峰期，往往要到下午2点后才能吃上饭，晚上回家已差不多10点。

“过年的时候人少，订单好抢、单价高”，“平均每单比平时多了不少钱，如果达到了一定的单量，还有其他额外的红包奖励”，朱国望说着说着，咧嘴一笑。“配送员就是多劳多得，希望新的一年大家都能健健康康的，接到的订单也越来越多。”

采写/摄影：南都记者傅晓羚

07-10版统筹：

南都记者曹金良易福红

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