全力提升审批服务效能

番禺日报 2019-02-08 08:21

■优化营商环境

区住建局

本报讯(记者何洋通讯员郭结梅)区住建局围绕深化“放管服”改革和优化营商环境的要求,减审批、强监管、优服务,扎实做好各项业务审批工作,着力提升政务服务效能,以优质、热情、用心的服务得到了办事群众和企业的肯定。

区住建局积极推进审批改革,简化审批程序。牵头制定番禺区建设工程审批改革实施方案,推动落实各项改革措施,充分发挥社会投资建设工程审批改革专责小组的牵头单位统筹协调作用,全力推进建设工程审批改革试点的各项工作。审批时间从224个工作日压减到50个工作日以内,压减率约为78%。积极推进先行先试,选取华南理工大学广州国际校区等6个项目分别作为各类型和各阶段的试点工程,全面跟进各项改革措施的落实工作。

该局强化制度建设,积极提升审批效率。认真落实首问负责制和一次性告知制,为办事群众提供专业服务和指导。落实审批事项周报制度,以事项办理提前率作为量化评价指标,进一步提高审批效率。2018年度,办理许可、公共服务及备案事项共6745宗,按时办结率为100%,审批时间提升率高达85%以上。

此外,该局还精准对接服务,提升服务质量。对区重点项目开通绿色通道,主动做好对接服务,安排专人密切跟进,推进重点项目建设。推进政务服务便民化,全面梳理全局三大类68项审批事项,规范办事指南,并整合到“广东政务服务网”,实现“十统一”。聚焦群众满意度,用实实在在的行动优化服务效能。将物业维修专项资金的审批办理放在突出位置来抓,解决遗留问题,不断提高群众的幸福感和获得感。

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