夫妻母子齐上阵服务南站春运
本报讯（记者陈晓洁通讯员番团宣）1月21日，2019年春运拉开序幕，训练有素的广州南站地区志愿服务队的志愿者又奔赴各个志愿服务岗位为旅客提供贴心的志愿服务。据了解，今年春运，团区委、区义工联共招募了近700名志愿者（其中八成以上来自高校学生）服务南站春运，每天将有200人次志愿者到广州南站开展春运志愿服务，预计整个春运，将有超过8000人次志愿者参与服务。
广州南站志愿服务队，成立于2010年，至今已连续10年到广州南站开展春运志愿服务了。随着广州南站线路、班次、旅客的增加，志愿者人数也从最初的20几人发展到目前的近700人。他们当中，有退休工人，有高校学生，更多的是在身边志愿者带动下，“成群结队”地参与志愿服务。
今年62岁的唐伟是广州南站地区志愿服务队队长，大家都亲切地叫她唐姨。从2010年开始，每年春运唐姨都到南站服务，在春运志愿服务的日子里，唐姨几乎都是每天第一个到达南站志愿者驿站，也是每天最后一个离开驿站的，每天步行路程超过10公里。在志愿者心中，唐姨是他们的主心骨，她能把繁琐的志愿服务安排得井井有条并且娴熟地处理各种突发事件。唐姨说，南站志愿服务每天做的都是很平凡的小事，但这些平凡的小事志愿者们力争做得标准、做得细致。志愿者服务的内容也从简单的咨询服务发展到预约服务、陪送老人、语言翻译等多个方面，这也需要更多高素质的志愿者加入到南站志愿服务中。
陈绍开，今年已经60岁了，曾担任过石楼镇村的党支部书记。他已经连续3年参加广州南站地区的志愿服务，无论是春运、暑运以及常态化服务，只要有空，他都会到广州南站进行志愿服务。在服务中，他始终发挥党员先锋模范作用，多次获得广州南站地区志愿服务队的“优秀志愿者”。一次，一名行动不便的旅客从他所在的岗位面前走过，主动上次询问是否需要帮助。一番交流之后，得知旅客要乘坐的列车快开车了，立刻用轮椅护送旅客到三楼候车室，交由铁路工作人员送进列车。
王芳颖，来自广州大学，是一名共青团员。作为一名学生志愿者，他积极投身到志愿者工作中，无论在校内还是在广州南站志愿服务队，他都努力做好自己应该做的事，尽力把事情做到更好。虽然学业繁忙，但也会抽空到广州南站进行志愿服务，今年是他到广州南站进行服务的第3年了，很多时候他都充当翻译官，为许多外国人解决了各种棘手问题。他始终坚信，作为一名志愿者应该做的就是：用爱心去帮助需要帮助的人，组织发展更多的人一起去传承志愿者精神。在广州南站，像王芳颖一样的大学生志愿者还有很多，大学生已成为南站志愿服务队的主力，他们主要来自广州大学、广东工业大学、番禺职业技术学院、广州中医药大学、中山大学几所高校，大学生的加入让南站志愿服务更加专业。
今年的南站志愿服务队中还有夫妻、母子齐上阵的。刘祥团自己开了间公司，妻子祝成群是香港籍，夫妻俩有空便到南站做志愿者。春节前，刘祥团公司没什么事，夫妻俩就全身心投入到春运志愿服务中。李雪玲是钟村中学的一名老师，学校放假了，她便带着上高中的儿子曾睿琪一起到南站做志愿者。李雪玲认为到南站做志愿者非常有意义，既能教育孩子、增进母子感情，又能帮助到别人，她会在学校发动师生一起参与到南站志愿服务中。
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