广州火车站的“老春运人”曾志坚： “旅客平安了，我才能安心”

曾志坚在火车站广场巡逻，为旅客提供乘车指引。

李玺迪摄

1月30日上午8时不到，广州火车站广场派出所所长曾志坚就来到办公室。他先是翻看了前一晚的值班记录，随后到视频监控中心查看各执勤点情况，安排值班人员，开始一天的工作。

从部署今年春运工作以来，曾志坚已经连续20天没有休息，他的办公桌上还有几天前吃的感冒药。“虽然今年已经是我第32个春运，但每年情况都不同，要时刻准备解决新的问题。”曾志坚说。

曾志坚介绍，1月30日至31日，广州火车站迎来客流高峰，“算上加开的25趟，一天共有72趟列车从广州站出发。”为此，广州市公安局和越秀区分局共投入800余名警力提前部署，为春运护航。

上午9时许，广州火车站西广场上已人潮涌动。记者看到，广场的东西两侧各设置了安检门和安检机器；广场上还有16个安检大棚，每个大棚内都可以通过使用自动安检机过闸安检进站。前往乘车的旅客分别在“4小时候车区”“6小时候车区”和“8小时候车区”内有序等待。

“今年最大的一个变化就是火车站公交站场搬至草暖公园站，出站的旅客要向东走100多米才能到新站乘车。”曾志坚说，这给火车站广场的安保带来新的挑战。

“尽管只有短短的100多米，但毫不夸张地说，它是一条咽喉要道。”曾志坚告诉记者，春运期间广州火车站广场上的人流每天高达60万人次，除去前往省客运站乘车的旅客，近40万人要通过这条狭窄的道路。而这条路一侧靠近环市西路，车流量大；另一侧又靠近广场和几家酒店，安保压力不小。

为此，广场派出所在此路段增设了3个执勤岗亭，同时将广场摄像头增至139个，建起一张覆盖广场的安全网。“我们还在沿途路段增加了100多块指引牌，安排了志愿者给群众指路。”曾志坚说。

在接受记者采访过程中，曾志坚的手机和对讲机响个不停。“一旦有情况发生，我们都会第一时间沟通，并在微信群中分享信息。”曾志坚说，无论是走失、丢东西还是求助，他和同事们都会第一时间予以乘客帮助。

就在1月28日傍晚，执勤民警在安检棚内捡到一个装有1.7万元现金的黑色背包。根据背包内的证件，民警迅速查询，不到两个小时就找到了背包主人，挽回了失主的损失。

数据显示，从2019年春运启动至今，广场派出所实现刑事案件零报警，治安总体状况良好。

夜幕降临，广州火车站广场上的人流依旧不减。曾志坚习惯性地在广场上巡逻一圈，一边询问各执勤点情况，一边回答不时上前问路的群众，这块仅0.8平方公里的土地他了如指掌。

“旅客平安了，我才能安心。”曾志坚说。

南方日报记者吴珂

通讯员李玺迪

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