广州公安出入境智慧办证大厅启用照相签注发证“小屋”内全办妥
智慧办证大厅放置了8台“出入境智慧小屋”自助申请设备。
南都记者向雪妮摄
南都讯记者向雪妮通讯员江慧琳张毅涛梁荣忠一台“出入境智慧小屋”搞掂指纹和签名采集、自助拍照，办理首次、换发出入境证件以及港澳台电子签注等业务。1月29日，广州市公安局举行出入境智慧办证大厅启用暨“智慧出入境”示范点揭牌仪式，出入境智慧办证大厅正式启用。广州市公安局出入境管理部门打造了集合智能导服、智慧受理、自助服务和自助签注区为一体的出入境智慧办证大厅，实现了预约、导服、查询、照相、受理、签注、发证、缴费等业务的全流程自助办理。
“市民需要首次办理或者换发出入境证件的，先在网上提交申请预受理，然后到现场报到处取号，系统会智能派号，随后可办理相关业务。”广州市公安局出入境管理支队副支队长陈文洪向南都记者介绍了智慧办证大厅办事流程。
据介绍，智慧办证大厅前台启用出入境综合受理系统和“一体式前台受理器”，整合预约叫号、信息采集、受理、缴费、评价等多个办证环节，为申请人提供一站式服务。极大地提高了前台受理效率，避免市民多次排队等候，与“出入境智慧小屋”自助申请设备共同构建出入境智慧受理全覆盖网络。
此外，智慧排队轮候将预约系统升级改造，与叫号系统实时对接，通过智能派号，确保按预约时间到达的申请人都能在约定时间内进行办理，同时调节分流办证大厅等候人群，保证每个时间段内的办理数量均匀正态分布，彻底解决了市民长时间排队轮候问题。
南都记者看到，智慧办证大厅放置了8台“出入境智慧小屋”自助申请设备，在全国首次实现相片拍摄、申请信息提交、指纹和电子签名采集、现场人像采集、缴费和回执打印全流程自助申请，可办理首次、换发出入境证件以及港澳台电子签注等多项业务。使用过程无需人工干预，可以实现无纸化办理，可完全替代前台受理窗口工作。
新闻推荐
广州日报讯（全媒体记者刘晓星）28日，教育部公示了2019年度面向中小学生开展的全国性竞赛活动名单，包括全国青少年科技创新大赛...