从化通地铁了 广州实现“区区通地铁”3条地铁新线同日开通，广州运营线路达15条
[摘要]3条地铁新线同日开通，广州运营线路达15条
街坊们高兴地坐上十四号线第一班地铁。南都记者邹卫摄
南都讯记者钟丽婷实习生易英子通讯员温美春陈子昕张洁翘首以盼，从化终于通地铁了！昨日中午，随着开通试运营时间由原定的14时提前至12时28分，从化客运站迎来“头班车”乘客。当天上午“从新出发全城通达”新线开通活动亦在地铁十四号线从化客运站举行，200位市民搭乘十四号线“乡村振兴号”首发列车。与此同时，二十一号线增城广场至镇龙段、广佛线燕岗至沥滘段两条地铁新线同日开通。自此，广州正式实现“区区通地铁”。3条地铁新线开通后，广州地铁运营线路达15条，总里程达到478公里。预计到2023年，地铁线网里程将超过800公里，未来5年还将开通多条线路。
搭乘地铁前往市区更便捷
从化区地铁首线开通，从化区市民很兴奋！“头班车”开通半小时左右，从化客运站站已是人头涌涌，站厅文化墙边，不少市民“合影留念”。
家住街口的市民陈先生则告诉南都记者，平时前往广州天河，自驾车过路费要70多元，再加上油费等，来回市区费用至少要100多块。“最苦恼的是市区还要找停车位！现在地铁一个小时就能到天河，关键是不堵车，票价也便宜。”
资深地铁督导员严嘉汉感叹：终于迎来了广州区区通地铁。他期盼，十四号线能够进一步延伸到从化温泉镇，方便市民坐着地铁去泡温泉。以往从广州市区坐大巴去从化，大巴票价20元，道路拥堵从而导致出行时间不可控。而十四号线一期开通后，交通费用和出行时间都得以压缩。“更要赞一下首次开行的快车运行模式，让市民的出行更快捷。”
设快慢车运行，乘客需留意提示
十四号线一期在嘉禾望岗至东风常规运营模式下，开行嘉禾望岗至东风、嘉禾望岗至镇龙的快车，常规运营模式列车行车间隔约8分钟，快车行车间隔约35分钟；二十一号线采用增城广场至镇龙西单一交路运行，行车间隔约8分钟；广佛线采用“新城东至沥滘”单一交路运行，高峰期行车间隔约4分钟。
由于十四号线开行多个交路，广州地铁特别提醒市民：嘉禾望岗至东风的快车仅停靠嘉禾望岗、新和、从化客运站和东风四座车站，嘉禾望岗至镇龙的快车仅停靠嘉禾望岗、新和与镇龙三座车站，乘客可留意站台提示信息以免搭错列车。此外，为解决新线沿线市民接驳公交，地铁集团积极与市交委及增城区、从化区交通局等相关部门沟通，提出公交站点调整或新增需求，实现地铁公交无缝接驳。
为提醒乘客搭乘快慢车，昨日地铁还设有现场提醒，穿着黄色制服的地铁工作人员手牌上的信息显示下一班列车为快车，列车上的播音也反复播送相关信息，以告知乘客。
便民措施
新线服务升级站站有厕所、设母婴室
南都记者了解到，随着3条新线开通试运营，广州地铁也有多项服务全新升级。
●实施快线新模式，出行自如多选择。十四号线一期在常规运营模式的基础上，开行快车模式，出行选择多一种，快捷便利。
●站站有厕所，私密空间无障碍。新线车站除了站站设置常规洗手间外，还在部分站点增设第三卫生间，方便协助老、幼及行动不便者等特殊人群的出行。
●站站设母婴室，亲子出行倍暖心。新线所有车站均设有母婴室，在设置上更加体现私密性和便利性，做到“小空间，大功能，爱无限”。
●文化站点新登场，本土特色齐亮相。十四号线嘉禾望岗、太和、从化客运站特设文化墙，十四号线东风及二十一号线增城广场把当地特色融入站点设计。
●站站设自助客服设置，便捷服务真机智。十四号线一期、二十一号线增城广场至镇龙西段所有车站均设置自助客服中心，车票自助处理更快捷。同时，所有车站站厅及站台设置了求助专线，一键求助更方便。
此外，为添彩新线开通，营造喜庆气氛，新线开通日东风、嘉禾望岗、增城广场、镇龙西等站点还设置了“开通欢乐岛”咨询台，与广大市民、乘客开展互动交流活动。
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