首日新线运营人气旺，从化市民排队抢饮首班车“头啖汤” 从化通地铁 快车真的快
本版摄影 信息时报记者 郭柯堂
昨日，十四号线一期、二十一号线增城广场至镇龙西段、广佛线燕岗至沥滘段3条地铁新线开通运营。当天上午“从新出发 全城通达”新线开通活动在地铁十四号线从化客运站举行，200位市民搭乘十四号线“乡村振兴号”首发列车，见证广州“区区通地铁”的历史时刻。
记者在现场看到，从化开启“地铁时代”首日体验人气旺，有市民饭都不吃也要来抢首班车“头啖汤”，快车模式更引来市民点赞。在服务上，新线高架站空调候车室开启“温暖模式”，更是具备站站设母婴室、自助客服等便民措施。
新线体验
抢饮“头啖汤”
从化市民畅享地铁新生活
当天上午10点，广州地铁举行“从新出发，全城通达”开通活动，来自三条新线所在各区的200位市民代表在十四号线从化客运站参加新线开通活动。走入从化客运站站厅层，映入眼帘的是镶嵌于墙上一条蜿蜒立体的蓝色“流溪”，这是结合从化区“山川林泉”特色打造的文化墙，吸引了不少市民争相合影留念。
10点20分，在200位市民见证下，正式宣告广州地铁3条新线开通运营。200位市民登上“乡村振兴号”首发列车前往东风和太平站参观具有从化特色文化主题展。
14号线是广州首次尝试快慢车运行系统的线路，记者在从化客运站看到，列车驶入之前，站台的PIDS、站台LED、站台投影仪、车站广播均会发布信息告知乘客该趟列车是否为快车。同时，站台安排了地铁工作人员举牌，为乘客提供更清晰的指引。上午11时许，从化客运站外面已经聚集了不少翘首等开通的热心市民。来自温泉镇的市民高老伯今年81岁了，他和79岁的老伴何阿姨早上9点就坐公交赶到从化客运站。眼见着暂时无法进场，两人还特意再坐公交去东风站看看终点站长什么样。为了不错过头趟车，两人带着馒头在从化客运站外面等了两个多小时，“就想搭搭头趟车，因为这是从化通地铁的大日子！”
12点，广州地铁发布消息，将在12点28分开放十四号线一期和二十一号线站点，比原定时间提前1个半小时。记者在从化客运站现场看到，工作人员及时通知在场市民的同时，立即在地铁站外用红线布置好排队通道，引导市民有序排队。12点28分，市民开始有序进入地铁站，不少市民见到特色的站厅都兴奋地掏出了手机拍照留影。
记者全线体验采访发现，新线开通一个小时后，市民体验十四号线一期的热情仍然是有增无减，从化客运站门口进站处仍排着长队。15点40分，记者在十四号线嘉禾望岗站站厅放眼望去都是黑压压的人头。该站当时也采取了客流控制措施：不能直接通过站厅中间通道换乘2、3号线，要穿过一片被打开的闸机，在站厅绕行，才能走去2、3号线的站厅部分。
特写&声音
居民：特意请假来坐首班车
地铁的开通，最开心的是从化居民。为抢首班车，从化居民孙叔叔和陈阿姨开着摩托车赶到从化客运站，“就是为赶这个我们盼了十几年的从化第一条地铁的头班车，十几分钟前还在家做饭，现在我们就飞奔过来坐车了，饭都来不及吃，就要见证这个有纪念意义的时刻。”
从化居民罗先生特意请假来坐首班车，他告诉记者：“从期待地铁开通到今天，我等了11年。平时去广州中心城区，基本都是自己开车或是坐大巴，非常不方便，有时候甚至很少去。现在有了地铁，出门坐地铁又舒适又快速，我的心情非常激动。打算带孩子去长隆动物园玩。从化山青水秀，我希望地铁能带更多人来到这里，带给从化更多发展。”
记者听到对十四号线一期最多的评价是“快”，不少乘客表示最满意的是直接减少了出行的时间成本。老家在湖南的陈阿姨则更为关注地铁开通后，去南站更方便的情况，“我回老家湖南，要去南站坐高铁，以往从从化出发需要2小时，堵车时更久，现在可以直接坐地铁去南站了。”
学生族：放假坐高铁回家告别转车
在尝新线“头啖汤”的人群中，不乏学生族。从化区有不少高校，也有不少跨区上学的中学生。大三学生黄同学家住深圳，现在在广州大学从化校区华软软件学院就读，刚好放假回家的她幸运地赶上了14号线一期的首班车。她笑着告诉记者：“盼了三年，总算坐上地铁，可以全程不出站直达高铁站了！”黄同学表示，自己平时回深圳，因为赶去南站需要两小时，实在不方便坐高铁，都只能坐网约车或者大巴回家，时间比较晚，妈妈经常很担心。现在终于可以坐上地铁快速转车去南站了，感觉特方便。
地铁迷：最关注快车体验 对乘客提醒充分
华南农业大学的大三学生韦同学告诉记者，自己是来新线赶首班车的，主要想感受14号线一期的快车。他说：“我做了功课，留意到在全国开行的地铁快车中，广州14号线一期开行的地铁快车对数全国最多，来到现场也看到车速挺快的，坐快车体验非常好。我留意到车站提醒很充分，有显示屏的提醒、也有工作人员举牌提醒，连车内的显示屏也利用了起来作为乘客提醒。不过估计乘客太多了，车站嘈杂，还是有乘客听不到快车信息，等以后大家都熟悉就好了。”
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