志愿服务全民参与 为美好城市“添彩”
信息时报记者 李丹
本版摄影
信息时报记者 叶伟报
广州文明城市的创建，离不开每一个人的参与。在广州街头，行人过马路有志愿者做引导；不少河涌边，常见到身着马甲的志愿者义务巡逻；老街墙头，更有志愿者提笔作画，为美好城市添彩。
车陂
民间河长巡河涌，让水更清景更美
每年端午节，龙舟水满，天河区车陂街便会迎来龙舟盛事。生活在这里的车陂人，对于车陂涌也有着特殊的情感。但是，随着城市的迅速发展，此前车陂涌一度成为“黑龙江”，河水又臭又脏。如今，经过大力整顿，车陂涌告别了昔日的“黑臭”。而这水环境的变化，很多街坊都出了力。
每周定期巡查车陂涌，取水样检测水质情况，发现偷排污泥等情况及时拍照取证，并向相关部门反馈……治理河涌不仅仅是政府的事，在车陂街有不少志愿者出任“民间河长”，利用空暇时间义务巡河涌。他们中有退休老人，也有稚嫩孩童，每个人都在为推动水环境的改善贡献力量。
据了解，2017年初开始，天河区积极创建民间人士与政府的沟通平台，共同推进民间河长及志愿者招募工作。2017年底，共形成车陂涌9支护涌队，其中有车陂街河涌治理党员志愿服务队等6支成人护涌队伍，以及3支“小河长”队伍。
这些志愿队通过不定期巡涌，联合学校、社区居民开展各式各样的河涌志愿服务活动。自从车陂街“1+15”党员志愿服务体系形成以来，各社区还充分动员社会力量，发展居民成为社区志愿者，自发参与到河涌巡查、安全巡逻等社区治理工作中。车陂街旭景社区的石育超，原是一名家庭主妇，而后加入车陂涌悦和志愿服务队，参与到水环境的守护中来。“我们从小就在河涌边长大，对河涌有感情。眼见社会发展起来了，河涌的水质却在恶化，我们有责任行动起来。”提起加入民间河长的初衷，石育超如是说。
每天早上，石育超从旭景社区出发，在送孩子上学的同时，途径车陂街龙口社区、东岸社区，最后到达西岸社区。这沿线约2公里的河涌都是她巡查的范围，一旦发现问题，即刻向居委会反映情况。在多方努力下，车陂涌的水环境得到大大的改善。“现在水质变好了许多，还能看见水里的鱼，以前夏季河涌会散发阵阵恶臭，现在就不同了。”一路走来，石育超见证着河涌环境的变化，颇感欣慰。
番禺市桥
志愿者墙上作画，为老街换新装
最近，在番禺区市桥街德安社区里，增添了一道靓丽的风景：原本破旧的围墙换上了新装，墙上一幅幅充满温情的绘画映入眼帘。这里的变化，皆出自广州大学美术学院墙绘志愿者队之手。这支队伍是在广州大学宣传部的组织下，由美术学院教授、学生组建而成的，现团队成员共有16人，以动画设计、美术学专业为主。这些墙绘都是他们义务创作，分文不取。
据了解，德安社区位于市桥街东南面，占地面积约181512平方米，为番禺区老龄化较为严重的社区。今年，德安社区以文明社区创建工作为契机，开展社区微改造工程，由广州大学美术学院墙绘志愿服务团队从“新二十四孝”中节选了“和父母一起锻炼身体”“教会父母上网”等内容，打造了22幅共164.8平方米的大型墙绘，分布在东沙路、东沙小区出入口、主通道和公园周边，给老墙穿上“新衣”，让“孝道”传播出去。此外，该志愿者团队还在大石街东联村的主要街道，打造了24幅共200多平方米的大型墙绘，主题也为“新二十四孝”。
记者发现，除了德安社区，上滘涌两岸也换了新颜。上滘涌位于洛浦街沙窖岛中心地带，北接沥滘水道，南接三枝香水道，全长1850米。前几个月，在综合考虑上滘涌两岸的地理环境、现状等因素后，广州大学美术学院墙绘志愿者团队结合垃圾分类、保护水环境等内容，在上滘涌两岸沿线打造了近200平方米的墙绘，展现保护水资源及垃圾分类等主题。只见一座弯弯的小桥上，有儿童嬉戏游玩的图景，也有赛龙舟的欢快场景，惟妙惟肖。
“社区街巷变得更美了，看着很舒心。”住在附近的街坊纷纷点赞。据悉，下一步，番禺区创建办将继续邀请广州大学美术学院志愿者团队针对城中村社区以及农村进行环境设计工作，在沙头街横江村、小谷围街贝岗村进行新一轮的墙绘设计。
天河南
来穗人员做志愿者，
更好地融入新家园
“新广州人”如何更好地融入广州，参与社区建设？天河区来穗局与天河南街联手，通过创新开展天河区来穗人员志愿者服务项目给出了答案。据了解，该项目于今年6月启动，在党建引领下，天河南街有效整合社区来穗人员志愿服务资源，培育和孵化了志愿服务队伍，通过打造“一刻钟”来穗人员志愿者服务平台，开启“政府+来穗党员+社会组织+商家+志愿者”多方联动服务的共建共治共享新模式。
这期间，项目开展了大量符合来穗人员需求的服务。如节假日人流高峰期，志愿者在正佳广场、万菱汇、天河城百货等交通要道进行交通指引、摆放共享单车；在今年台风“山竹”过境后，来穗人员志愿者服务队开展路面清淤、垃圾清理等。很多天河南辖区的商家也纷纷加入志愿服务，如开展义剪、义诊、为老人免费摄影等。
据悉，目前项目共动员近2000人次志愿者开展了近30多场活动，按照“1+6”志愿者建设模式招募志愿者600余人，活动惠及18045人次社区居民，整合物资及服务资源折合近14万元。
未来，天河南街还将通过志愿服务、社区参与，进一步促进来穗人员个人融入企业、子女融入学校、家庭融入社区、群体融入社会。“刚来广州时，不知道去哪里办居住证，在志愿者的帮助下，我了解了相关流程。后来，我也加入志愿者队伍，想帮助像我一样的人。”其中一名志愿者说道。
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