让“预约挂号”成为“愉悦挂号”
今日快评
■郭元鹏
自从实施预约挂号以来,市民感受到无需排队的方便,但又新添烦恼——广州多家医院半夜12时集中放号源,市民得带病熬夜抢号,实在是苦上加苦。针对市民投诉,12月11日广东省卫生健康委员会回应:已向全省开通预约挂号的二、三级医院发出“特急”件,要求各级医疗机构进一步优化医院门诊挂号管理,禁止医院在晚上10时至早上6时集中放号。
(12月12日《新快报》)
点评:预约挂号,既有效纾解了排队挂号的苦苦等候,又减少了“医疗黄牛”对患者的二次伤害,是医疗服务的创新举措。但是,一些医院没有考虑实际情况,将网络预约放号的时间放在了半夜12时。患者和家属不得不熬夜抢号。很显然,“半夜放号”的设置很不合理。广东省卫生健康委员会要求所有医院不能实施“半夜挂号”的做法,是一种人性化的规定,是对患者的关爱,也是一种为民情怀。当然,“半夜挂号”背后的焦虑和无奈,根源在于优质医疗资源失衡。建议有关部门从根本上解决问题,让预约挂号成为“愉悦挂号”。
“共享驿站”
分享的是幸福味道
12月10日,宁波镇海蛟川街道中一社区的“共享驿站”正式对居民开放,空气净化器、榨汁机、健身器、照相机……各式各样的物品已整齐地摆放在货架上。虽然天气阴冷,但仍吸引了不少居民前来“尝鲜”,很多物品早已被预订了。“共享驿站”里的物品都是免费借用的,这些物品都来自于社区居民的捐赠。有人捐有人借,邻里之间的感情也在这一捐一借中逐渐升温。
(12月12日《现代金报》)
点评:社区“共享驿站”是小区的一种服务模式创新。其最大的好处在于,让“熟悉的陌生人”参与社区建设和互助服务,通过日常用品的共享,多了一个交流和分享的载体,拉近人与人之间的情感,让邻里关系更加和谐。社区“共享驿站”,分享的是幸福,升华的是情感。与此同时,“共享驿站”也是对资源的最大利用,减少浪费,有利环保。
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