四个加强深化人民调解工作
今年1-9月,南村镇成功调解调处各类矛盾纠纷600宗,调解成功率达100%
本报讯(记者钟世伟通讯员刘柏良)南村司法所采取加强网络建设,加强调解力量,加强沟通协调,加强调处化解等措施,进一步深化基层人民调解工作,维护南村和谐稳定。2018年1-9月,南村镇成功共调解调处各类矛盾纠纷600宗,调解成功率达100%。
加强网络建设
南村司法所以“横到边,纵到底”为指向,在镇、村居两级调解组织基础上,组建行业性、专业性调解组织。目前,镇已形成1个镇调委会、16个村调委会、12个居调委会、3个企业调委会、1个教办调委会和1个派出所人民调解室的调解组织网络。同时建立和完善工作制度,推进调委会规范化建设,为人民调解工作的开展提供强有力的组织和制度保障。
加强培训力度
南村司法所加大对调解员的业务知识培训力度,除邀请业务素质高、调处经验丰富的信访工作人员、人民调解员传授工作技巧,分析典型案例,不断提高调解员的工作水平外,还积极参加番禺区调处办举办的人民调解工作业务培训班,就劳资纠纷与物业纠纷对调解员作出针对性培训。同时充分发动村居法律顾问参与调解工作,推动人民调解工作提档升级。
加强沟通协调
南村司法所还与综治、信访、劳动等部门定期召开会议,分析工作形势,交流对接工作经验,查找工作不足,共同探讨做好工作的新思路新举措,协商解决工作中存在的问题,形成上下联动、信息互通、资源共享、优势互补的调解机制,从而掌握矛盾纠纷信息情况,确保人民调解工作顺利开展。
加强调处化解
南村镇按上级要求开展日常性排查,在节假日、重要敏感时期开展专项排查,及时收集掌握辖内纠纷信息,对排查出的矛盾纠纷,对纠纷当事人从思想教育入手,把法律与道德结合,双层面进行说服、疏导工作。在调解工作中将法治宣传教育工作与调解工作紧密结合,以案释法,以事议法,起到调解一件、教育一片的作用。制定一系列措施,做到一案一访一记录,认真查看矛盾纠纷的调处是否得当、群众是否满意、已调解的纠纷是否履行等情况,对调解成功还没有履行完毕的纠纷,督促当事人尽快履行约定。积极对待双方当事人对人民调解工作的意见和建议,提高辖区群众的满意度。
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