从公司职员转型当民警的黎颖欣： 她，从“反诈”新手成长为闻名管教
从“小白”迅速成长为接处警能手
2015年，黎颖欣入警伊始，便被借调至广州反诈中心工作。对接处警乃至诈骗犯罪的认识都如同白纸的她，凭着一股韧劲和拼劲，仅花一个月，她便能够思路明确、条理清晰地独立完成各种涉电信诈骗犯罪的接处警工作，获得了领导和同事们的一致认可。黎颖欣说：“在反诈中心工作学习的这段经历，让我大大提升了社会责任感。现在的我更能理解群众，更想要守护好群众的合法权益。”
完成角色转换，做好监区监管
“如果说主管民警相当于一个班的班主任，那我现在就相当于班长，协助主管民警管理监区的日常事务。”黎颖欣在谈到自己的岗位时笑言。2016年，黎颖欣回到海珠区公安分局看守所工作，被安排到监区的“巡控岗”上，工作职责具体说来就是看监控、巡通道、规范在押人员日常行为、确保监区安全有序。
面对新任务、新挑战，她积极调整心态，努力完成角色转换。刚开始时，为了执勤工作更有方向、有目标，她认真翻阅监管岗位的各项执法细则和规定，以“实打实”的知识“武装”自己。工作一段时间后，她发现理论学习虽然重要，但面对来自五湖四海、各怀心思的违法犯罪分子，有效的监管执行更加讲求方法和技巧，而这些工作细节和经验都是书本所不能传授的。于是，看守所里的每一位前辈尤其是主管、管教和视频监看员都成为了她的学习对象。通过不断积累知识、虚心请教经验，并结合日常探索实践，黎颖欣很快就打开了工作局面。无论遇到何种情况，她都会及时指出并且向主管反馈，积极配合主管做好日常监管和行为规范工作。她时刻谨记自己的身份和角色，始终做到善于观察、敢说敢管、一丝不苟、廉洁执勤，及时有效地维护了监区的正常秩序。现在，性格开朗、长相甜美的她已成为公认的敬业又“不讲情面”的管教。
尽心尽力，再先学一步、深学一层
“初来报到时，晚班的倦意就是我最大的敌人。”黎颖欣笑着分享了她遭遇的困难，“感受最强烈的是冬夜里的值班。人在瑟瑟寒风的夜里很容易犯困，这是一场意识与身体的搏斗啊！屏幕中的在押人员几乎都在温暖的被窝中进入了梦乡，而我必须用意志力支撑摇摇欲坠的眼皮，用毅力保持高度警惕至换班。”她说到做到了。在监区内上晚班时，黎颖欣就巡监区、阅公文、看书籍，“巡查走动频繁一点，既有助于及时发现仓内异常情况，又能击退"瞌睡虫"的侵扰，一举两得。”熟悉工作后，她还会通过有限信息的交互掌握每名在押人员的大致情况，实现信息共享，达到“1+1>2”的成效，争取把握工作的主动性。
不畏难，不松懈。这是黎颖欣对自己提出的要求。正是这份认真和执着，她能在自己所管辖的监室做到尽心尽力，做到精细化、人性化、科学化管理，及时掌握在押人员的思想动态，化解在押人员之间的矛盾。黎颖欣并没有因此而满足，反而不断督促自己再先学一步、深学一层。黎颖欣凭借对公安事业的热情和投入给自己开了个好头。未来如何，就像她自己说的：坚定地走下去，一切都会更好！
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