善于引导家长 助孩子化解成长烦恼 昌岗中路小学班主任方晓苹格外关注家校课题，与家长联手巧解“大宝”的争爱心结
“细雨湿衣看不见，闲花落地听无声。”每每读到《别严士元》中的诗句，昌岗中路小学的方晓苹老师总会想起作为班主任的工作。不仅常常在无人知处“润物细无声”，而且要捕捉到隐藏在孩子异常表现之下的问题根源，才能化解“成长的烦恼”。
孩子状态出现波动，背后往往有家庭的影响。特别是“二胎时代”来临后，不少学生家庭结构悄悄发生变化——小学在读的“大宝”、一两岁的“二宝”加上爸爸妈妈。方晓苹敏锐地觉察到，“大可爱”面对“小可爱”的到来，也许会出现不适应，她曾成功引导家长及时化解“大宝”心结。
乖乖女突变刁蛮妹 她巧解“大宝”心结
“有了妹妹后，妈妈还爱我吗？”在方晓苹班里的潼潼（化名）曾是一个“苦恼的大宝”。她原本是个乖巧可爱的姑娘，成绩拔尖，还写得一手好字。小学三年级时，妹妹“闯”进这个三口之家，潼潼的状态开始出现“断崖式”下滑，不仅不做作业，上课没精打采，还总是撒谎，性子也变得急躁易怒。看着“乖乖女”突变“刁蛮妹”，方晓苹焦急不已。
“小孩是不会主动跟你说，她是因为多了"二宝"所以不高兴，但是她就是有一种感觉，家里对她的爱没有原来多了。”潼潼虽没找她倾诉，但经验告诉方晓苹，潼潼这是“缺爱”了。她连忙联系家长，但潼潼妈妈却认为自己没有偏袒妹妹，还是很疼潼潼，很理直气壮地认为“该买的东西我们都买了，物质上什么东西都不缺”。
解铃还须系铃人。方晓苹深知，如果家长态度没有变化，潼潼的情况还会继续恶化。放学后，方晓苹隔三差五给潼潼家长打电话，除反映孩子在校状态，也询问在家里的情况。她还教给潼潼妈妈一招，让她抱妹妹的时候，悄悄瞄一眼姐姐，看她有没有什么反应，果真捕捉到了孩子眼中划过的一丝失落。
在校时，方晓苹跟潼潼谈心，发现她的问题比较严重时，还与潼潼父母沟通，建议向心理医生寻求帮助。经过一个多学期的共同努力，潼潼的心结终于打开了。“如果两个孩子差几岁可能还好，但是如果相差9岁、10岁的话，"大宝"已经独享父母的爱这么多年，突然出现了弟弟妹妹，但又还没成长到能好好调节消化情绪的年龄，就会出现一些问题。” 方晓苹总结说，在二胎问题上，家长始终是最关键的角色，班主任需要及时发现问题，提醒家长并引导家长去平衡两个孩子的爱。
活用家长资源 不让困难孩子“掉队”
“小学班主任不仅要带孩子，还要"带"家长。”每天与班上孩子相处。只关注孩子远远不够。16年的班主任工作里，方晓苹渐渐发现，需要帮助的孩子背后往往有一个需要帮助的家庭。她领衔的名班主任工作室也格外关注家校课题，并试点“班级家长委员会”模式，与普通家委会相比，除打理日常班级事务，还集中力量帮助困难孩子。
班里的小欣年幼丧父，妈妈除独自抚养她，还要赡养患有老年痴呆的奶奶。在家访中，方晓苹对这个家庭各方面的“缺乏”过目难忘：时间紧迫，小欣妈妈每天工作12个小时，全年无休；物质匮乏，家里唯一值钱的是一台旧电视。 “家里没钱，也花不起时间，这么多年连白云山都没带孩子去过。”小欣妈妈屡次流露出对孩子的愧疚。
在家委会例会中，方晓苹把小欣的家庭情况告诉了大家，并动员家长们提供支援，“言传身教是最好的教育，你伸出的援手让孩子以你为荣，也会激发他们的善良。”她请每位家委会成员在其中扮演角色：参观美术馆，“交通大臣”接送小欣回家；去户外郊游，“内政总管”解决小欣的午餐和门票；学校要演出，“造型总监”负责小欣的妆发和服装……任何集体活动都不让她掉队。
方晓苹很清楚，她所做的一切并不能缓解家长和孩子的困境，却能让小欣融入其他孩子，也能开阔眼界。班主任当然爱孩子，但爱并不能感化一切，光有热爱是盲目的，一定要有策略。“爱+智慧”，正确的方法再加上爱心浇灌，才能解决问题。
专家点评
低调、担当、有内涵
昌岗中路小学陈海源校长表示，如果用三个词来形容方晓苹老师，那就是“低调、担当、有内涵”。方晓苹工作中无论对学校领导、同事、还是家长，一直保持低调、谦虚的心态，不会因为没做过而胆怯不去做，而是迎难而上。
“担当”意味着要挑起一件事。名班主任工作室不仅仅服务于学校，还服务全市，海珠区里有关班主任工作的培训、活动、竞赛，她都参与策划，还有关于班主任工作经验的分享、派出指教，她都参加，再加上她自己本身的班主任工作、教学任务都做得很好。
她对语文教学很有想法，很用心。做语文老师最重要的是情感，她作为一位母亲，也不断地作为班主任带班级，她解读语文文本、理解文中的感情，讲好班会的教育故事，在这过程中她的情感也不断丰富，真正做到把情感注入工作中，真正做到了“有内涵”。
互动话题
如何帮助家庭困难的孩子，同时兼顾他们的自尊心，使他们乐于接受？
关爱和帮扶困难儿童, 除了需要极大的热情和恒心，正确的方法和技巧，同样十分重要。
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上期讨论话题
同学发生摩擦，怎么引导孩子？
小学阶段是孩子最淘气的阶段，摩擦也是时有发生。如果出现这样的情况，老师和家长要怎么处理，才能消除孩子之间的摩擦，和谐相处，共同成长呢？
增城区仙村镇蓝山小学列秀仪：
当孩子发生摩擦时，家长的态度直接影响孩子判断力。同学相处，难免会发生矛盾，家长不要过于紧张，因为这是让孩子学会与人相处，成长中的必经阶段。
一旦他们之间发生摩擦，（在孩子人身安全的基础上）不要一味地维护自己孩子，指责对方不是，这样会助长孩子的嚣张气焰。还会让孩子养成依赖你，不愿自己解决问题，以后在学校一些小事就会向你反映。你要让孩子知道，你的态度是公平对待事情的，也要心平气和地疏导孩子的不满情绪，了解事情发生的经过。如果是孩子自身的问题，要及时对孩子的行为作出批评，引导孩子改正，并要孩子向对方赔礼道歉。如果是对方的不对，也要教育孩子学会包容、理解，化解孩子内心的怨言，接纳别人的短处，让孩子学会独立解决问题。
增城区新塘镇天伦学校赖苏银：
当孩子之间发生摩擦，遇到过两种极端家长，一种是不听孩子解释一味责怪孩子，甚至当着老师的面使用“武力”；还有一种就是不断给自己孩子找理由维护孩子，认为都是他人才会造成这次摩擦。这两种极端家长的做法均不可取，因为这样做对处理矛盾和对孩子往后教育百害而无一利。我认为：首先，家长和老师必须保持冷静，调查清楚摩擦产生的前因后果；然后，在了解事情来龙去脉后，根据过错比重进行谈话教育，以及相应授予孩子一些预防产生摩擦的小办法。最后，老师以大事化小事、小事化为无结束这次的摩擦事故，家长就应该聆听孩子的心声，耐心教育，正确看待孩子间的摩擦（这是不可避免的）这样的态度来解决问题。
增城区新塘镇甘泉小学钟小花：
小学阶段同学间出现摩擦再正常不过，小孩子闹矛盾了，一会儿就会和好，把矛盾丢到九霄云外去了。作为老师和家长不要刻意把矛盾放大，老师不要动不动就请家长过来协调，应该把主动权还给孩子，让他们自己处理矛盾。出现这样的情况，我一般会先冷处理，让他俩单独相处一会，一开始他们可能会在生气阶段，互相埋怨指责对方，我会让他们好好想想，自己哪里出现了问题，一个巴掌拍不响，从自己身上找问题，谁先认识自己的错误谁就是知错能改的好孩子。让他们反省一段时间后，再跟他们深入谈心，找出问题所在，解开矛盾，让他们将心比心，从对方角度出发，学会宽容和体谅别人，让他们重归于好。
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