地库被淹损失惨重 全因防灾救灾缺乏预案
茶煲家系列漫画□老唐
众议苑
兽兽(市民)
好景花园的案例,除了提醒有车一族要提高自保意识,对于物管也是一个警示。与其事后检讨,或者被保险公司追究责任,不如平时就早点介入,加强地下车库的维护保养,堵住地库进水的源头。防灾人员应急训练,也要纳入平时管理议事日程。
海珠区好景花园物业管理公司因对政府部门发布的预警信息不够重视,没有按照要求落实相关措施,导致该小区业主30多辆停在地下车库的私家车被淹,损失惨重。而旁边一个小区,设施条件差得多,由于提前预警、措施得力,只有两辆联系不到业主的车被淹。一提到台风来时小区物管的种种不作为,好景花园的“受灾”业主就愤懑不已。
而这样的事,在广州并不是孤例。据广州市三防办通报,强台风“山竹”吹袭期间,全市54个地下车库被淹,包括广州碧桂园、华南新城、洛溪如意中心、海运大厦、海悦大厦、北京路五号公馆、星河湾等居民小区,都是车库水浸的重灾区。虽然私家车都有上保险,但不是所有的车都有上车损险、涉水险;假如车主没买车损险,十几万几十万的车报废,损失不可谓不惨重。
实际上,损失本可避免。作为内涝灾害严重的地区,广州每年都有强台风“光临”,台风带来的降水及其引发的各种次生灾害,窃以为无论是物管还是居民,你说完全没有意识、没有一点应对经验,恐怕说不过去。坦率地讲,暴雨天气之下,地下车库易遭水浸,本地车主对此应该有一定的预见能力,如果明知小区地势低,你还心存侥幸心理,把免遭水淹的希望,寄托在老天爷或者物管身上,不说是幼稚,起码是太大意。说不好听,明知有水淹危险还将车辆停放在地下车库,你自己也要负一定责任。
当然,我这么说并不是为物管开脱。业主停车要交停车费,每月还要交管理费,物管只收钱不干事,或者防灾抗灾措施不力,怎么都说不过去。在我看来,从日常管理角度,物管起码要在以下几方面做好地下车库的维护和防灾工作。第一,在思想上要高度重视,地下车库的安全要实行责任制,责任落实到人。第二,制定科学的抢险预案,一旦车库面临水浸风险,如何阻止雨水倒灌,如何增加应急排水泵;谁来负责断电,谁来负责通知车主移车,都要有具体的预案。第三,加强日常巡查,平时就要定期检查地下车库的雨排、污排管道和化粪池,及时清理疏通,水泵也要定期检修,不可关键时候掉链子。此外,准备足够的沙袋也很重要,雨水倒灌时用沙袋堵住车库出入口,起码能争取时间,让车主移车、水泵排水。
假如回过头来,以上述几条来检视好景花园的地下车库管理,你就可以发现,无论是平日维护还是险情救援,简直漏洞百出。水浸前车主打电话问是否要移车,答曰不用;开始水浸,车主发现车库备用出口被长期停放的车辆占用,动弹不得;地下室原本准备了8台水泵,但水浸导致变电房被淹,没有电,电泵就是破铜烂跌一堆……这种叫天天不应,叫地地不灵的绝望心情,不是在事发现场亲身经历,外人恐怕难以体会。
如此看来,地下车库被淹导致车主损失,天灾与人祸,两者兼而有之。假如说天灾难免,那么人为导致的损失,则越少越好。好景花园的案例,除了提醒有车一族要提高自保意识,对于物管也是一个警示。与其事后检讨,或者被保险公司追究责任,不如平时就早点介入,加强地下车库的维护保养,堵住地库进水的源头。防灾人员应急训练,也要纳入平时管理议事日程。唯有如此,才能与业主一道,共同化解水淹风险,尽量将损失降到最低。
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