运动APP“健康猫”被指提现困难用户称“资金被套”，大象健康称“遭遇恶意刷单”

南方都市报 2018-08-22 08:05

[摘要]用户称“资金被套”，大象健康称“遭遇恶意刷单”

健康猫位于广州的办公总部，昨天记者所见仍正常办公。

预约私教的APP“健康猫”，近期因“资金原因”引起舆论关注。

昨日南都记者留意到，有用户声称，广州大象健康科技有限公司(下称大象健康)旗下APP“健康猫”已无法提取现金(包括本金和补贴)，资金被套三个月之久；而大象健康则声称，公司遭遇“恶意刷单骗补贴”，并已报警处理。

另外，南都记者采访获悉，大象健康的B轮融资方琢石投资已退出对大象健康的投资。

有用户称“被套”100万资料显示，APP“健康猫”是一款运动类(预约私教)APP，但近期该公司被多名市民及用户在网上披露，其在健康猫上不但不能将私教补贴提现，而且投入本金也没办法提出来，南都记者综合多宗信息源留意到，资金“无法提现”的情况已经持续了约3个多月之久。其中，小L(化名)是南都记者联系到的其中一名资金“被套”的用户。“2015年我在上海上学的时候就知道‘健康猫\’了，当时我并不太相信，但后来在同学的述说下，就抱着试试的态度在健康猫注册了一个私教号，并自己约了3000元的私教费，并于3天后连同本金共提现3450元，这个过程持续了一周左右，不过当时因为毕业原因，我就没有再做这个事了。”小L向南都记者表示，今年5月左右，其看到“健康猫”方面融资等报道多，而且私教补贴高，基于此前的遭遇，小L决定将积蓄以及各种贷款共计100万元左右投入了“健康猫”，但其表示，从5月27日起，投入的本金以及收益出现无法提现的情况。“当时‘健康猫\’方面给出的公告就是接口调试、第三方支付限制等原因，而且很多‘健康猫\’负责人称‘公司不会少大家一分钱\’，因此我决定再等等。”小L表示，从6月开始至今，“健康猫”方面不断推诿，一路声称会“大家一个解决方案”。大象健康称三年内退还股东资金不过，让小L以及众多健康猫私教用户想不到的是，等待却等来了健康猫一纸《立案书》。在健康猫8月10日推送的一则系统公告显示，公司称部分私教用户“利用刷单软件、伙同他人等方式，在公司推广期间，利用公司补贴政策，恶意套现”，并在天河区公安分局进行立案。南都记者从大象健康科技在8月15日发布的一则落款为“大象”(该公司董事长杨骅力昵称)《公司被恶意刷单事件处理进展通报》中了解到，大象健康科技声称，其在今年遭遇“最大最恶意”的刷单事件，并且在7月初已向公安机关报案，“套现10亿多人民币”、“C轮融资额被迅速套现”。那么，目前私教用户被冻结的金额将如何退回？大象健康科技表示，如果系该公司的股东私教用户，现金退回则有四种处理方式，即“30%现金+70%商城产品销售”、“30%现金+70%小象运动(共享器材)代理权推广”、“股权转换”、“saas系统推广”以及“全现金模式”。就“全现金模式”方面，大象健康科技方面表示，每个股东私教的30%的现金分两批支付，每六个月返还一次，而剩余70%的款项在三年内支付。不过，南都记者从“健康猫”8月19日的《关于股东私教处理方案的补充说明中》看到，其30%的回款期限是自“签订和解协议之日起计算”，那么这份和解协议到底是怎么回事？南都记者从其中一名获取了该和解协议的私教用户中看到，大象健康科技要求乙方(签订协议的股东私教用户)要在相关平台(包括微信群、QQ群、微博等)发布声明或情况说明，并且“不唆使、挑拨其他人发表对公司的不当言论”，若无法兑现相关承诺，乙方则要向大象健康科技交出“获取补贴总额的3倍违约金”。另外，南都记者还留意到，昨日晚间大象健康又发布一则“恶意刷单骗补贴”公告，再度声称在今年3月期间预警到有人利用平台“使用软件”刷单，并且称刷单系武汉两家公司(8月7日被武汉当地警方查封)，同时该公司还表示，“一些恶意刷单者”正“颠倒黑白”“恶意造谣”，“妄图利用舆论和示威施压”。涉事公司仍在运作为了解目前大象健康科技的公司运作情况，南都记者昨日来到其所在的天河区思成路15号进行走访，在该公司所在的办公大楼1至3楼，南都记者看到每个楼层办公室门口都有保安进行驻守。趁着1楼保安短暂离开的契机，南都记者在门外向内部观察，发现内部办公位上仍有三到四名员工进行办公，与此同时，南都记者看到一名快递员正向该公司送快递，一名女员工正在前台签收快递；而在坐电梯上3楼时，一名同梯的男性员工亦在3楼下梯进入大象健康科技的3楼办公室。南都记者曾尝试进入办公室了解具体情况，但未果。对于此次“私教不能提现”、“本金被冻结”的情况，南都记者向大象健康科技的杨姓负责人试图致电进行采访，但拨打电话后系统提示无法接通且只能语音留言提醒，对此南都记者亦留下采访相关需求的语音，不过截至发稿前，该负责人尚未就相关情况向南都记者回应。另外，南都记者通过大象健康科技内部人士获悉，对方表示相关事件警方已经作出介入，同时对方亦表示，“等到警方有明确态度出来之后，我们跟警方将会一起发声”。

B轮融资方称已退出投资据南都记者综合天眼查及工商注册信息了解到，广州大象健康科技有限公司主要控股股东为广州大象网络科技有限公司(占股94.35%)，注册资本为105.988万元，董事长为杨骅力(昵称大象)，该人旗下的北京大象健康管理股份有限公司系新三板挂牌公司(5月25日由纽哈斯更名)。而就融资轮次方面，南都记者留意到其共计融资三轮，其中B轮融资方为琢石投资，融资金额未透露，而C轮融资合计5亿元人民币，但是大象科技并未透露融资方，仅声称来源于国内10多家体育产业公司和30多位各项目奥运冠军、世界冠军等的“众筹”。对此，昨日琢石投资相关负责人亦对南都记者明确表示，琢石投资早已退出了对大象健康的投资，至于为何退出，该负责人向南都记者表示：“这家公司做的与此前说的不一样，背离了初心，其运营理念和价值观均与我们所认可的主流创新存在巨大差别，且根本不听投资人建议。”“我们从来没有出现在经工商登记的股东名单中。希望媒体给我们(就B轮投资的事)做一个澄清。其实原本健康猫一开始拟从事的是一个蛮好的项目，全民健康是大势所趋。”该位投资人有点惋惜地指出。对于私教用户未来是否能顺利拿回资金？大象健康科技对事件有何进一步回应？南都记者将持续关注。

采写：南都记者文钊文康

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