银行卡小额免签免密惹争议 银联:并非强制使用可关闭

羊城晚报 2018-07-04 17:15

图/视觉中国

财经锐调查

羊城晚报记者 戴曼曼

无需签名无需密码,靠近机器“滴”的一声就可支付。原本以提高便利性出发的小额免签免密近日来却接连遭遇质疑,原因则是在于上个月起银行卡的小额免密免签名限额从300元上调至1000元。部分市民的疑问接踵而至,小额免密免签是否真的安全?是否可以取消?针对市民的疑问,羊城晚报记者先后联系了银行和银联方面获得确切答案,即该项业务并非强制使用,持卡人可以联系发卡银行,通过客服电话或柜面方式关闭小额免密免签业务。

小额免密免签提至1000元

小额免密免签提额,持卡人本人竟然不知?近日,家住广州市天河区的李女士向羊城晚报记者爆料称,自己在某购物中心购买了一双800多元的鞋子,当她刚交出自己的卡给收银员时,即提示已经交易完成。

还没有经历输入密码和签字的环节,卡里的钱就被扣了?几经询问之下,李女士得到答复,原来是其手中的银联IC卡具有小额免密免签功能,只是从上个月1日起,免密免签的上线由300元提高到1000元。但李女士本人表示,从未有银联或者银行机构通知自己提额的消息。

羊城晚报记者从银联方面获悉,目前全国所有发卡机构发行的支持闪付功能的信用IC卡和借记IC卡,均支持银联小额免密免签业务。

银联方面解释,提额是综合考虑扩大便民移动支付和顺应物价上涨等多因素,会同商业银行、收单机构在充分进行市场调研、征求多方意见的基础上综合得出的。截至2018年6月,包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政储蓄银行、招商银行等主要全国性银行和股份制银行以及近100家主要的区域性银行已完成提额工作。

银行:已通过各类渠道宣传告知

为何提高了额度,但持卡人却并不知晓?记者咨询了自己持有的几张银行卡的发卡银行,银行方面承认,确实没有通过短信送达的方式通知,但同时表示已经陆续通过公众号、网点张贴信息等方式告知客户。

另据羊城晚报记者实际调查发现,从今年6月份新领卡的用户反馈来看,多数银行发卡协议已经更新,关于免密免签的具体条款和额度已经明确告知。因此有银行业内人士提醒,申领新卡时务必仔细阅读相关条款。对于有持卡人反馈的对于提额不知情等,银联方面表示,将会持续敦促银行,完善双免业务告知事宜,充分保障持卡人的知情权。

小额免密免签商户有门槛

值得注意的是,银联对于开通小额免密免签的商户也有门槛,这也意味着并非随便一台POS机都可以开通小额免密免签的服务。

银联最新透露的数据显示,目前国内小额免密免签商户已超过200万家,主要集中在商超百货、餐饮零售等小额高频消费场景。

银联方面在给羊城晚报记者的回复中表示,小额免密免签并非强制使用,持卡人可以联系发卡银行,通过客服电话或柜面方式关闭小额免密免签业务。小额免密免签功能关闭不影响银行卡交易。如果觉得这一功能便利,也可以再次向发卡银行申请,重新开通免密免签功能。

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