外国人在广州无现金生活图谱： “中国的发展速度，像法拉利一样快” 爱共享单车爱“种树”“养鸡”，外国人的另类热爱
文/马化展 庞倩影 刘猛 王静娟
编者按
天下
码商
“从前的日色变得慢，车、马、邮件都慢。”以往做生意的时候，特别是做直接面对客人的零售生意时，有一个麻烦是绕不开的，就是找零钱。这个找，是找赎的找和寻找的找。小商家们需要准备至少上千元各种币值的零钱，防止出现没钱可找的情况。所以，商家们都有自己的渠道，例如和街口能收到大量零钱的包子铺老板兑换。发展到后来，有专门从事提供零钱的掮客，拿一百元能兑九十元零钱，这当然是让生意人“肉痛”的事，但也无可奈何。笔者曾经为了给家里做生意的父亲兑换一千元5角硬币，将2000枚共三十斤的硬币从广州运回180公里外的乡下。
生活是鲜活的，热气腾腾如同包子一样，但各种细节和艰难难为人所道。
自从有了二维码，零钱找赎已经越来越少了。做生意，凭手机和一张打印出来的二维码，就可以免去了很多烦琐，如假币、残旧币、准备零钱等问题。持有二维码的商家们，顺势成了“码商”。
在移动支付时代图卷慢慢展开的当下，“码商”将会有着怎样的故事？我们策划了“天下码商”系列，来讲述新时代商家的辛酸苦辣。
本期我们从在广州谋生的外国人说起，他们是使用二维码的体验者，也是无现金生活的观察者和见证人，他们用不一样的角度，来讲述属于自己的新鲜新奇的体验。
在广州，移动支付已融进了“老广”的生活，商场、饭店、超市、菜市场……甚至街边小摊上，都随处可见二维码的身影，一个小小的二维码成为打开无现金生活的密码。广州作为对外开放的前沿，外国人众多，他们在耳濡目染之下，也打开了新世界的大门，体验起无现金生活，他们也网购、充话费、缴费、买票，这种全新体验，用外国人的话来说就是“中国的发展速度，像法拉利一样快”。不过，这些外国人打开移动支付的方式和中国人不一样，他们更热爱共享单车，爱上一般中国人没留意的“种树”“养鸡”，还随身携带二维码以方便收款。
到底外国人如何理解这张闪烁着光芒的中国新时代的名片之一，我们采访了在广州的几名外国人，让他们讲述自己的无现金生活体验。
移动支付像“黑魔法” 让他觉得很“威水”
突尼斯人Chiheb：
“在我们国家，出门需要带着大钱包，在中国可以不用。” Chiheb说。Chiheb是突尼斯人，来中国已经7年，经营着电子配件的外贸生意。
当Chiheb请他初来中国的外国客户吃饭时，他的“没见过世面”的客户惊讶于他居然不用掏钱，用手机在收银台前晃一下就可以离开。这些外国客户觉得“很神奇”，这种反馈让Chiheb觉得“很威水”。他已经懂得用初步的广州俗语来形容自己的感受。
Chiheb用支付宝已经两年多了，对于集成了很多功能的支付宝来说，他常用的功能大部分是转账，“转来转去很方便”。
Chiheb说，两年前他留意到，支付宝在外国人的圈子里开始流行开来。于是，在一个咖啡厅，一个外国朋友教会了他怎样使用。他说注册是“so easy”，因为只需要护照、指纹等验证信息，他用一天就掌握了支付宝的使用。
但也有苦恼，“一天只能转一万元很麻烦”。他说，为了避开每天一万元的银行卡转出限额，他曾试过连续三个晚上一过零点就转一万元到支付宝余额里，只为了在第四天他可以转38000元到客户手里。
很多中国人都意想不到，对于Chiheb来说，支付宝另外一个最大的功能就是共享单车。通过支付宝租用共享单车，chiheb能够穿行于广州的大街小巷，融入这个城市。
但他不会点外卖、买电影票，这些功能对他来说太复杂了。“科技使得所有事情都变得更丰富、更简单。” Chiheb说。他形容二维码支付就像是“黑魔法”一样。
网上有说法是，在外国人看来，网购、高铁、移动支付、共享单车是中国新四大发明。“在我们国家，ATM只能取钱不能存钱。” Chiheb这样评价，在突尼斯只能到银行柜台才能存钱，而地铁也仅仅局限在地面上。
店里设共享充电宝 看图片就网上淘宝
埃及人Ahmad：
埃及人Ahmad来中国也有7年了，但真正意识到中国无现金社会的到来，只有两年。
Ahmad在广州开有一家土耳其咖啡店，走进他的咖啡店，可以发现，他的客户不仅仅是在广州的外国人，不少中国年轻人也懒洋洋地靠在椅子上，显然是咖啡店的熟客了。
咖啡店内是典型的阿拉伯风格，有着浓重的异国风情。柜台上摆着金色鸟笼、银色的容器，色彩斑斓造型奇特的瓷器点缀着柜子，连桌上的纸巾筒、烟灰盅都有着复杂、异域风格的纹饰。
但和这些异国风情的摆设融在一起的，是桌上摆放的写着“支付宝扫码，首次充电一分钱”的共享充电宝，显示着外国生意人敏锐的市场触觉。
说起无现金生活这样复杂的词语，Ahmad露出一脸迷惘。只有比划着手机，打开支付宝，他才恍然大悟。他从口袋里掏出几张火柴盒大小的过塑二维码，表示自己店里面也能用支付宝收款。
据Ahmad介绍，使用支付宝收款已经一年多了，不断有客人要求支付宝付款使他意识到移动支付的价值，有业务上门推介，他就顺理成章地开通了业务。他说，店里面进货都会用支付工具给供应商转账。
由于基本上不会中文，Ahmad的无现金生活也比较简单。他说自己只用淘宝网购。他拉着自己的T恤、抬起自己的鞋子介绍：“全部衣服都是淘宝买的，都是两百多、三百多元。”
Ahmad爱上淘宝购物，是因为淘宝的发货比较快，通常几天就能快递到家。然而，他的中文水平实在过不了关。虽然可以通过翻译软件购买，但大多数时候，他只能 “看图就买”。
Ahmad直言，在广州适合做生意，中国的无现金社会十分便利，“埃及没有支付宝这样的东西”。
意大利人罗密欧：
最爱网上“喂鸡”支持网络做公益
“12年前的中国，和现在不一样，那些新来的外国人都不了解。”罗密欧一坐下来，开场就这样说，语气里有着属于中国通的自豪感。“那时候没有移动支付，只能用现金、银行卡，买票要排队”。
罗密欧不仅能流利地用普通话日常对话，还可以发表自己对经济的见解。在广州，他的工作是一名主持人，在一档火爆的经济节目，他常用外国人的视角讨论中国的经济现象。
对中国的熟悉，使得他一眼看穿中国移动支付的薄弱处。由于各家银行、各种移动软件对于外国人姓名的大小写、空格等格式要求并不一致，甚至只支持身份证验证，罗密欧表示，他在注册各种软件时往往遇到系统冲突，“这些公司完全没有考虑到外国人的存在”。
罗密欧能熟练地应用支付宝，例如用支付宝转账、缴纳电费、买电影票，甚至他知道自己的芝麻信用分很高，足以在使用很多功能时不用押金，但出人意料的是，罗密欧最欣赏且最常用的是支付宝里的“蚂蚁森林”和“蚂蚁农场”。
支付宝蚂蚁农场是支付宝官方推出的一款公益活动，使用支付宝付款可以领取鸡饲料，喂鸡可以获得鸡蛋，然后爱心捐赠，在消费之余，还可以进行公益。蚂蚁森林则是在使用支付宝消费时，可以为树苗积累绿色能量，当用户养成一棵树的时候，蚂蚁花呗就会种下一棵真树来美化环境。
自从罗密欧发掘了蚂蚁森林和蚂蚁农场的功能后，有机会他就会使用支付宝付款领取鸡饲料，至今他已经捐赠了25个鸡蛋。“城里人往往不知道怎么帮助别人，然而在网络时代，我们通过这种方式就能帮到贫困家庭，为什么不支持呢？”罗密欧说。
对于中国无现金社会的发展，他首先着眼于方便、安全。他举例说，以往中国人出国往往携带大量的现金，在飞往国外的长途航班中，曾有小偷打开行李舱盗取现金的案例，而无现金社会的发展，就使得这种盗窃行为“偷无可偷”。
对于支付宝这样的应用能在中国获得成功，他有着深刻的见解。他认为，这是因中国国情而诞生的，因为中国有统一的政府、语言文化相通的庞大客户群以及处于支配地位的IT巨头企业。“有人常常会把中国跟欧洲比较，但在我们看来，是不合适的。欧洲是由无数的国家组成，各个国家有着不同的壁垒。”
已经融入移动支付时代的他，对有些中国年轻人居然只懂得排队买高铁票表示不能理解，“你是老太太我可能理解，毕竟你几十年来已经习惯了现金。但年轻人在‘互联网+’时代，居然不乐意用自动售票系统！”
本版制图/陈炜
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