遭遇家暴，请勇敢求助！ 不少问题家庭当事人忍气吞声，社工称这样容易出问题；社会可为她们建临时庇护所

■社工举办反家暴公益讲座。采访对象供图

遭遇家暴是要忍气吞声还是积极求助社会？日前，新快报记者从专家处获悉，受“家丑不可外扬”等传统观念影响，广州不少问题家庭的当事人不愿意向社会求助，造成了严重的生活困扰甚至遭遇生命威胁。而一些积极求助的案例，却得到了比较好的社会效果。■采写：新快报记者 吴晓娴 通讯员 印锐 廖培金

案例

忍受家暴十几年，求助后得到解脱

自2014年起实施的“白云康乃馨妇女深度服务项目”，是由民政部门指导监督，白云恒福通过承接市、区妇联的政府购买服务试点的社工服务，包括婚姻辅导、婚姻关系调适、亲子教养和危机干预等。

该项目总监张雪冰告诉新快报记者，他们在工作中发现，很多家庭纠纷常常隐匿于“家长里短”的表象下被忽视，而受“家丑不可外扬”的传统观念影响，不少家庭问题的当事人不愿意向社会求助，造成了严重的生活困扰甚至生命威胁。妇女儿童往往又是最容易受到伤害群体。

张雪冰接触过一个家暴的案例，年近50岁的案主和孩子遭受丈夫家暴十几年，由于缺乏相关的知识，加上没有人能支持她，案主没有向外界救助，一直隐忍着。

案主的孩子工作后给了她很大的勇气，他跟妈妈建议向社工救助。一次，案主的手骨被喝了酒的丈夫打断之后，终于来到康乃馨的服务站寻求帮助。张雪冰刚开始接触案主的时候，发现她情绪很低落，有抑郁的症状。案主说，自己被丈夫打得看到窗户就想跳下去，她还有一个小女儿，甚至想过抱着孩子结束生命。

社工们开始给她做情绪和心理疏导，并跟她分析，如果她继续住在原来的家里，会对她的人身安全造成怎样的伤害，希望她可以离开。另外她担心丈夫会跟踪她，因此希望进出能有人陪伴，社工建议她暂住在她姐姐家里。

案主在求助之前没有工作，但她不是低保户，无法申请法律援助，社工为她介绍了价格相对较低的律师资源。最后法院判决双方离婚，女方带着女儿离开家，开始新生活。她找了一份工作，工资虽然不高，还是觉得生活比原来开心。

2017年，张雪冰还跟进过一个继子打继母的个案。案主重新组建家庭时，跟丈夫一起抚养2岁的继子。十几年后，其丈夫去世，由她独自抚养继子。继子职中毕业之后，开始动手打继母，赶她离开家。一次案主被继子用落地风扇打得头上缝了十几针之后，才向社工求助。张雪冰带着案主到医院验伤，做了伤情鉴定，并为她介绍了法律援助资源。法院判决她和继子脱离母子关系，继子每月要赔偿她一笔生活费。

建议

为受到家暴的妇女建临时庇护所

在康乃馨社工接触到的个案中，家暴个案的比例占了约1/5，很多咨询对象属于低保、低收入群体、部分人是从外地嫁到广州，资源相对较少，对家暴的认知较少，只有问题真正爆发了才会寻求帮助。而一些街镇的妇女文化水平相对较低，传统观念根深蒂固，也更容易遭受家庭暴力的伤害。

“很多人刚开始被家暴时都没有意识去求助，一些人被打之后就哭，哭完就算了，这样很容易纵容施暴方。所以我们倡导不能忍受第一次的家暴。第一次不做出反抗的话，家暴就会越来越严重。”张雪冰表示，“而我们社工就是一个支持者和陪伴者的角色，可以为他们做心灵疏导，链接资源。”

为此，康乃馨项目从2014年开始着力于建立求助机制，先后建立了6个站点，给白云区的受虐妇女提供了多渠道的求助方式，鼓励她们勇于求助、反抗家庭暴力。

张雪冰介绍，他们的工作常需要公安机关、街道和居委的配合，如果涉及小朋友，还需要学校的参与，因此也呼吁社会各界共同努力，抵抗家庭暴力。

她认为，这方面可以向香港学习，建立一套完善的联动机制。在政府的指导和带动下，为受到家暴的妇女建立隐蔽的临时庇护所，警察、医生甚至是普通市民接触到家暴案件，也会马上联系社工介入。

困扰

大孩打二孩怎么办？家长要多从孩子角度考虑

另外，在服务中，社工们发现，很多二孩家庭都被亲子关系问题困扰着。

“很多妈妈在参加活动的时候，都会跟我们反映，感觉孩子各方面的表现越来越差。”张雪冰分析，“刚生二胎的时候，全家人的精力都放在二孩身上，大孩在情绪和行为上肯定会有过激表现。”家长一般的处理方式是批评、打骂，这让孩子心理更加不舒服。

有个前来咨询的妈妈反映，自己的大孩今年上小学二年级，从小在家里很受宠，在妈妈生下妹妹之后，就开始有些变化。他不愿意吃饭，趁家里人不注意打二孩。在学校跟同学打架，偷图书馆的书。不愿意上课，课上到一半就去操场上玩。

面对这些家长，社工会建议他们参加亲子教育讲座。张雪冰说，希望家长在跟孩子相处的时候，多从孩子的角度思考。

“家长经常会说，小朋友不能做这件事，但没有告诉他为什么，要怎么做才是对的，这是一个很普遍存在的现象，希望她们能够在说小朋友不行、不可以、不好的时候，告诉他们怎样才是好的，可以做的是什么。”张雪冰说。

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