24小时营业,扫码借书,无需办借书证…… 广州街头悄然出现共享书柜 “信用”达标可免押金借书
■白云区景泰街长安社区,工作人员帮助街坊从共享书柜中借书。
■图/廖木兴
■采写:新快报记者李应华■摄影:新快报记者孙毅
共享单车已经成为“新四大发明”之一,共享雨伞、共享充电宝也早已不是什么新鲜事,如今,广州街头又悄然出现了共享书柜。
24小时想借就借,无需办卡刷卡,只需用手机扫码注册就能开门取书借阅……近日,广州市白云区景泰街长安社区的文化活动中心增添了3个书柜,分为国学经典、红色经典与童书三种类别。初看外表这样的书柜与常见的书柜无异,走近才会发现每一格书架的玻璃门上都贴了一个二维码,书柜上方有简单的借书流程介绍。这种共享书柜目前处于推广阶段,书柜安装和书籍借出都是免费的。读者只要“芝麻信用”达标,就可以免押金借书。至于如何盈利,运营方则有自己一套“生意经”。
制作和维护成本比自助图书馆低
广州天河13台“不打烊”自助图书馆于两年前悄然撤场。那么,“闪亮登场”的共享书柜与自助图书馆相比有什么过人之处呢?
“我们的书柜运营和维护成本大大低于那种大型机械(指自助图书馆)。”共享书柜运营公司负责人近日向新快报记者解释,目前广州的自助图书馆是全封闭的,市民选书之后,书籍会经过一套拣书与传送装置,从书架运行到取书口,这样的设备,制作成本和维护成本都很高,故障率也不低,而共享书柜的设定相对简单。在藏书量方面,一个共享书柜一共12格,放满的情况下最多可以摆放500本书,而据此前媒体报道,体积比共享书柜大得多的自助图书馆最大藏书量是450本。
“共享书柜安装了条形码读取器,借书的市民每次拿了多少本书,拿了哪些书,都记录在系统里。”现场有市民开玩笑称,还书的时候要开了柜门再关上,假装还书“骗”不过书柜。
如今,广州多数街道、社区都有小型图书馆、图书室,市民为什么要帮衬共享书柜呢?对此,引进共享书柜进行试点的白云区委宣传部副部长胡明智认为,街道、社区的图书馆、图书室不能做到24小时开放,而且还要设工作人员值班,相比之下,共享书柜更便利。除了景泰街长安社区和三元里街金桂园社区,白云区还将在更多街道、社区、学校试点引进共享书柜。
运营方会根据读者喜好更新书籍
在景泰街长安社区的共享书柜“开张”时,不少街坊现场进行了体验。与自助图书馆需要刷身份证借书不同,共享书柜借助的是微信与支付宝两个软件,扫微信二维码,就进入了与共享书柜链接的小程序。
新快报记者体验发现,进入微信小程序以后,读者可以看到书柜的图书清单,点击想要的书,相应的格子柜门就会打开,条形码读取器就会记录读者最终借走了哪本书,然后调整可以借阅的清单。出于维持秩序的考虑,运营方设置的是每次只能有一部手机操作借书,也就是说如果已经有人扫描了二维码进入了图书清单,第二名借书者再来扫描二维码,会出现“请等待上一位借阅完毕”的提示。
现场有街坊建议,运营方可以给每一个格子都贴上不同的二维码,这样一来如果人多借书也不需要排队了,运营方表示考虑过这样布置,不过具体调整需要等试点数据出来以后再参考决定。运营方提醒市民,如有意见,可以通过小程序内的通道反馈给他们,包括书柜保障、图书破损,都可以通过程序反馈。
书柜的智能化也体现在与大数据梳理方面,运营方可以按照地区读者对某一类别书籍的喜好程度进行针对性的更新。目前的书籍更新频率是每周一次,在试点社区是按照原来的三大类更新,如果运营时间和数据累积起来,更新的频率和细致类别也会调整。
日后将收取借书费并与小区合作
目前市面上有多种共享产品,市场大浪淘沙之下各种产品命运各异,运营方如何看待共享书柜的未来?对此,运营方负责人告诉新快报记者,目前仍在推广阶段,市民使用书柜是免费的,企业希望培养出市民的使用习惯以后,就开始收取一定的借书费用。收费模式有两种,一是按书收费,借书第一天免费,以后每天按图书定价的2%计费,最低0.5元/天,最高1元/天。另外一种是童书模式,童书的流动速度比较快,需求量也比较大,所以采取月卡、年卡一类的会员制。
运营方介绍,从其他地方的投放数据来看,未养成习惯的用户借书频率大概是每周一次,而养成习惯的用户会增加至两三天一次。不过,运营方坦言,这是免费使用的数据,但他们对收费之后的情况持乐观态度。运营方负责人告诉新快报记者,当然,运营方也是看到政府大力推动全民阅读的趋势,希望与各级政府合作,从中找到生存之道。此外,与大型的小区楼盘合作,利用共享书柜进行小区配套升级,也是运营方考虑的一个发展方向。
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