公交车应跟上在线支付潮流 惠人慧语
数钱数到 “手软”,这未必是富翁,更有可能是公交公司点钞员。有媒体统计:广州市公交行业中最大的点钞中心二汽点钞中心的每位员工,一天要数1.8万张纸币,耗时约7个小时,一个车间一天就要清点80万元人民币。
不难想象,这是多么耗时耗力的工作。那么,公共交通支付系统能否在传统的上车投币模式之外,跟上在线支付的潮流?
技术的进步大大改变了人们的支付方式。线上支付现已逐渐成为日常消费支付的主流形式。如微信支付、支付宝转账等在线支付方式普遍被百姓接受,只需拿一部手机扫码即可完成,十分方便快捷。不少街头小铺都会在店面贴上二维码方便消费者在线支付。在线支付手段正越来越普遍。
出门不带钱将成大趋势。在现实生活中,不少人为图方便常常不带钱包出门。公交车传统的付钱方式有3种,即刷公交卡、投币以及部分线路的乘务员找零。有时候需要零钱坐公交车,遇到没带公交卡或现金就让不少人特别困扰,与日益便捷的扫码支付相比,公交车支付方式与当下的支付趋势显得有些脱节。
因此,笔者认为公交公司都有必要设置在线支付方式。相关部门和企业应尝试打通手机与公交卡的支付联系,百姓只要在手机上装上特定的软件或购买特制的手机卡,即可凭手机刷卡;在公交车内部贴上付款的微信、支付宝二维码,没有现金的人可通过线上操作完成支付。加强在线支付功能的开发,公交公司也将从耗费人力和时间的繁琐点钞工作中解脱,从而提升工作效率,市民也能在日常生活中感受到更多的方便。(雷钦健)
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