“广东省五一劳动奖章”获得者江花：为家政从业者点亮职业之路
□本报记者苑世敏
曾有一束光照进她的生活，如今她把这束光传播给更多人。
她是江花，珠海同辉家庭服务有限公司（以下简称“同辉家政”）培训讲师，不久前，她刚刚获得“广东省五一劳动奖章”，并作为代表在全市庆祝“五一”劳模代表座谈会上发言。
“作为一名家政培训讲师，我的工作既简单又复杂，责任重大，表面上是传授家政专业知识和技能给广大女性同胞，但实质上是服务无数个家庭，力求"安置一个人，幸福两家人"。”江花在发言中说。
受父母影响加入家政行业
大专期间学习计算机专业的江花毕业后曾当过一段时间计算机老师，2007年，她来珠海看望做家政工作的父母，第一次接触到家政这个行业。
“当时感觉父母在别人家做事情，雇主对他们特别好。我就想，文化程度不高的人能在珠海找到一份工作，并且雇主还很尊重他们，这样的活儿可以干呐！我就来到同辉家政进行了解，由此开启了我和家政行业的缘分。”江花说。
当时，江花还在培训机构做计算机老师，“我还是想做老师，所以我进入这一行的时候就想做讲师而不是入户家政员。”江花说。
在经过深入了解后，江花成为同辉家政的一名家政顾问，随后一路从家政顾问做到现在的金牌讲师，她以工匠精神，用真心实意的服务为无数家政从业者点亮了家政职业之路。
“当时我的领导杨旭了解到家政市场供需不平衡的问题，提出要开家政培训班，让更多人能够得到专业的家政培训，更加契合雇主需求。随后，她派我去全国各地学习专业知识，为我规划了家政讲师这条职业道路。”江花说。
2008年起，江花开始学习母婴护理、育婴、养老护理、催乳、小儿推拿、产后恢复等方面知识，并多次上户实践。2013年，她成为同辉家政月嫂培训班讲师，先后获得广东省“技能能手”、广东省“最美家政人”、“广东省五一劳动奖章”等荣誉，还在省、市家政技能比赛中屡屡获奖，一路走来收获满满。
“我想通过自己的努力，让更多家庭得到满意的家政服务，想帮助更多人获得幸福。”江花说。
恩师的鼓励让她想做别人的“光”
据江花介绍，她之所以对“做老师”有执念，还跟人生路上遇到的一位恩师有关。
“在我读小学三年级的时候，接触到一位对我影响很大的恩师，他不会很严苛，而是鼓励、引导我，这让我成为一名很自信的学生，成绩也越来越好，最终以全区第一名的成绩考入中学。父母给了我第一次生命，老师的教育方式给了我第二次生命，这更坚定了我要做老师的想法，我想给别人带去一些好的影响。”
成为家政讲师后，她也用鼓励的方法来教导学生。“家政阿姨的文化层次普遍比较低，学习能力相对较差，理解能力欠缺，我和学生们总是以鼓励的方式相处。她们不懂的地方，我会一遍又一遍耐心讲解，手把手、一对一教学，从来不带情绪工作。”江花说。
对于学生来说，“江老师”就是她们的依靠。“江老师，对不起，凌晨3点了，实在是不想打扰你，可是宝宝一直在哭，我真的是没法子了”……像这种凌晨时分接到学生电话的事情，江花时常遇到。为了让学生能随时找到自己，她的手机常年24小时开机。
“她们找我证明她们遇到了难事，所以我会让她们没有顾虑随时询问。看到她们一个个技能越来越娴熟，客户的满意度越来越高，她们也越来越自信，我觉得一切都是值得的。”江花笑着说。
同辉家政总经理杨旭和江花共事十多年，谈起江花她不停地夸赞：“江花从二十几岁的时候来这里，一直做到现在，对公司发展做出很大的贡献。她敢做、敢搏，还经常为了精进技术加班学习，非常努力。”
江花说，2007年，她刚进入家政行业的时候，人们对这一行业了解还不多，“现在，家政行业有了很大的发展，是朝阳行业。我能做的就是不断精进自己的技能，帮助更多人通过这个行业实现自我，在这里找到归属感。”
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